إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس

تصنيف المنشأة الفندقية: 4.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 719
الإجمالي: AED 885
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/19 إلى 2026/04/20

تعرف على المزايا التي ستحظى بها مع برنامج VIP Access

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

جناح - سرير ملكي

  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

غرفة فاخرة. - سرير ملكي - منظر للحديقة

  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

غرفة فاخرة. - سريران مزدوجان - منظر للحديقة

  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

غرفة فاخرة. - سرير ملكي - بمنظر للمحيط

  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

غرفة فاخرة. - سريران مزدوجان - بمنظر للمحيط

  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

جناح جونيور - سرير ملكي

  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

جناح جونيور - سريران مزدوجان

  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

جناح جونيور - سرير ملكي - على المحيط

  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

تقع إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس بمدينة جزيرة موخيريس وهي على الشاطئ. لا تفوت زيارة كل من مركز الجزيرة التجاري للتسوق ومركز كانكون للتسوق في حال كنت تخطط للتسوق، بينما يُمكن لإولئك الذين يرغبون في الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة استكشاف شاطىء نورتي وشاطئ بلايا موخيريس.يُعد كل من شاطئ لانغوستا وشاطئ تورتوجا مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل جولات بيئية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى جزيرة موخيريس
الخريطة
Sac Bajo, Fraccionamiento Lagunamar, Isla Mujeres, QROO, 77400

الأماكن المجاورة

  • حديقة الشعاب الوطنية بجارافون
    حديقة الشعاب الوطنية بجارافون
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني
    الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • دار كاريولا
    دار كاريولا
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • دولفين ديسكفري
    دولفين ديسكفري
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • جزيرة جوسكي فلوتينغ بوتل
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Albatros Beach Club
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Icebar
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Mar Bella
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • oscar's grills pizzas
    3 من الدقائق بالسيارة
  • La Carbonera 22
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من شاطىء نورتي
توفر منشأة إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس، الموجودة بالقرب من شاطئ بلايا موخيريس، بار إلى جانب حمام السباحة، ومتجر البقالة/المستلزمات العامة، وشرفة. تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت وذلك بفضل توفر وسائل راحة مثل منطقة على الشاطئ وكراسي للتشمس.يمكنك الاستمتاع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وعلاجات للجسم، والعلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة Izla Wellnes Center.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • مناشف للشاطئ، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخدمات لحفلات الزفاف
  • خدمة تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من الشواطئ الرائعة، وحمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 122 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 55-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وماكينات صنع القهوة/الشاي

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 2 من المطاعم
  • 3بارات/استراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Izla Café
  • Taqueria

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مناطق مشتركة للرجال والنساء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • 6 طوابق
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام 2017
  • صالة استقبال
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 55-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 200 USD.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Izla Hotel Isla Mujeres
Izla Isla Mujeres
Izla Hotel
Izla Beach Front Hotel Hotel
Izla Beach Front Hotel Isla Mujeres
Izla Beach Front Hotel Hotel Isla Mujeres

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8 صباحًا حتى 8 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس؟

اعتبارًا من 14 أبريل 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس بتاريخ 19 أبريل 2026 من AED 719، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصرًا.لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في جزيرة موخيريس، على بُعد ٣٫٧ من الأميال (٦ كم) من شاطىء نورتي، و16 ميلًا (25 كم) من شاطئ بلايا موخيريس ومركز كانكون للتسوق.شاطئ لانغوستا وشاطئ تورتوجا أيضًا على بُعد 20 ميلًا (32 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦إزلا هوتل باي فييستا أميريكانا، إسلا موخيريس⁩

8.6

ممتاز

9.0

النظافة

8.2

وسائل الراحة

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 624 من أصل 1100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 245 من أصل 1100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 123 من أصل 1100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 59 من أصل 1100 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 49 من أصل 1100 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

Patty

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great except the slow service and maid service.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

4/10 سيّئ

Walter، Chappaqua

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
We were very disappointed with this property. Upon arrival, we were assigned a room that had clearly not been properly cleaned. There were fresh, sticky stains that appeared to be from spilled beverages, the floors were dirty, and the drapes were both stained and torn. When we raised the issue, we were initially told that no other rooms were available. However, after my wife pointed out that rooms were still being advertised as available on Expedia, we were moved to a different room. Unfortunately, the second room was in similar condition, with dirty floors and overall poor cleanliness. Both rooms were in need of significant renovation. Door frames and fixtures showed noticeable rust, and the furniture—particularly the couches—was heavily stained and showed considerable wear and age. The beach area was fully covered with seaweed and made no use of it. We drove to the main town to make use of the beach. We made the best of our stay, but based on our experience, we would not recommend this property to others.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Rosemary

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
We had a relaxing time in this hotel. The hotel is relatively small compared to hotels in zona hoteleria in Cancun which suits our family.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

6/10 مقبول

Nicole، Austin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Food was average. Rooms were missing essential items like an ice bucket. Used items weren’t replaced each day ie: coffee supplies and hand towels. Adults only area was lacking in shade/umbrellas. Staff was friendly and accommodating.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Heidi

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean, friendly staff, amazing location, and amenities
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Christopher

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was amazing
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Robert C

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel overall ~ Full sun most of the day, very few umbrellas, even fewer tables between the chairs ~ most guests had to continously hold their drinks, set them down on the concrete, in the pool, or on the sand!!! Just silly when small tables are so inexpensive ~ at bare minimum find a way to add cupholders to the chairs...
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

4/10 سيّئ

Allison Elizabeth C

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
We stayed from March 25 to April 1st. The Service staff were outstanding. After arriving we became aware that the ownership of the hotel had changed. There was no communication about the change, and our package went from being all inclusive with the ability to order from the menu whenever we wanted, to not being able to get anything aside from the buffet for each meal. We were extremely disappointed with how the change over happened and the lack of communication around it. The expectations that the service staff had gone through with us upon arrival were just no longer available, and we had no choice but to dine elsewhere any time that we wanted a la carte food. In addition to this, there was a corporate team on site for the last few days and their presence was not welcoming or friendly in the least. We tried to address the situation that we were in with our package expectations many times, and were not provided any solutions at all that would have made it better. Prior to arriving we had also contacted the hotel to see if there was an opportunity to upgrade our room. Through email, we were given a rate for an upgrade, but when we tried to accept it and proceed to payment, the response was to show up and we would be taken care of. I tried calling instead to have the upgrade processed and was told that it was not an option. Along with that all systems were down, including wi-fi and communication to the front desk. The location is beautiful, the service staff were outstanding.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Travis، Prince George

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I didn't book the all inclusive pkg, but 1 day was raining so I tried to just pay as I went but talked into pre authorizing 4000 pesos, I had the breakfast buffet and later tried to get a couple of drinks from the pool bar, was told no, went to the front desk, she called and said I'm good to go. I went back to the pool bar and was denied again, then I settled/cancelled my pre auth, paid for the breakfast(475 pesos and not worth it no fruit at the buffet) I was embarrassed and annoyed and left, glad the rain stopped and I could venture out as Isla is know for many great eateries. Room was good, was clear and the WiFi was only 4hrs per day too. Couldn't imaging if I kids with me at this resort.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Cynthia Ann

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is very nice and the staff is outstanding. Everyone is pleasant and helpful. The food was just okay, but had enough options so that you could always find something you liked. This is not a party hotel and there is no music blaring at the pool. You can relax, read and really enjoy yourself. The pool is large but sometimes there are a lot of kids in the pool. You are able to go to the adult pool on the roof to find some quiet. We like the more remote location and rent golf cart to get around.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

4/10 سيّئ

Aldara، Taylorsville

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
We are really disappointed! We got our room and had really strong smell of vinegar in the bathroom and floor cleaner in the room. We called the front desk and we were told that they will move us to a new room. We kept asking the front desk about the new room and they told us that it was going to be a just a few minutes and they were going to call us. After 2 hrs of the same story we went downstairs to the front desk and they finally gave us the key to the new room. When we got to the new room it smelled like wet rag. One of the chairs was soaking wet. We got a two queen side beds instead of the kings size we reserved. There was only 1 restaurant in the property and doesn’t have much options on the menu, the taste was not the greatest and was expensive. We enjoyed the pool and the beach in front of the hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Guillermina، Steamboat Springs

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great and peaceful location, the stuff very nice and friendly!
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Anna

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The room was clean and spacious, but the hotel is not the greatest. Small selection of food, no amenities, some servers were very nice, others seemed like they did not care. The beach is very small, the water is full of seaweed and not swimmable.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Seonag

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The best thing is the staff, they were all amazing. Carlos was very fun, super attentive and helped me practice my Spanish. Dario at the front lobby was fun, friendly and very helpful. The breakfast was mediocre. The first two days it was al la carte which was a bit better. The buffet was okay, they did have a station to have ano lette made fresh. We had dinner one night which was not great and overpriced. The hotel next door has a much better restaurant for the same price or cheaper.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Carolina، Ciudad Juarez

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La habitación y la vista es espectacular!! Sin embargo amanecí con una cucaracha en mi cama. Fue una experiencia muy desagradable. Que vino arruinar todo! Cuando les mostré la evidencia solo comentaron que lo revisarían con Gerencia sin tomarse mi comentario en serio.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Michael، Oakville

أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Aeron، Weatherford

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything there is amazing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Jessica Ann

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was super friendly, the food was great, and the island is beautiful
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel. Very happy.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Richard

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All-inclusive was very good and plentiful. Room was large with a lovely balcony overlooking the pool. The infinity pool was very nice and pool bar service was excellent.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Tara

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very large rooms, helpful staff, and good food.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Rogelio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

4/10 سيّئ

Johnny

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Ana

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Roberto

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026