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"Excellent service and room "

"Esta es nuestra segunda estancia en NH Huelva y, una vez más, todo ha sido excelente. El personal es siempre amable, atento y profesional. Quiero destacar especialmente a Diego, quien realmente va más allá para que la experiencia sea perfecta. Su trato, disposición y dedicación marcan la diferencia. Sin duda, volveremos. Como único punto a mejorar, la experiencia en el desayuno se vio afectada por la actitud de la encargada de sala el 10 de enero. No lo mencioné previamente, pero en nuestra estancia anterior, el 6 de enero, ella literalmente apagó las luces a las 10:00 a. m., justo cuando finalizaba el desayuno, lo cual resultó bastante incómodo. En esta ocasión, había una conferencia en el hotel y a muchas personas ella les indicó que el desayuno terminaba a las 10:00 a. m. Sin embargo, hubo falta de coherencia: a algunos huéspedes se les negaba la entrada, pero si alguien protestaba, entonces “no pasaba nada” y sí se les permitía entrar incluso justo a las 10:00. Yo no voy a rebajarme a ese tipo de situación, pero no me gustó esa forma inconsistente de manejarlo. Que el desayuno termine a las 10:00 no significa que también se deba presionar a los huéspedes para terminar de comer inmediatamente. También fue desagradable que, al pedir huevos revueltos con tomate, me interrumpiera con el comentario de que “ya había huevos revueltos en el buffet”. Aclaré que los quería con tomate, pero la respuesta no fue la más adecuada. No bajaré la calificación del hotel, pero sí lo señalo."

"Great staff, clean room, convenient to everything we could need or want. Will repeat if/when we come back to Huelva!"

"Clean very large room, we reserved a junior suite and there were goodies and a bottle of cava waiting for us! "

"Hotel was very easy to find and it is a little gem in the wilderness. Rooms were spacious and clean and the staff were very friendly "

"All good, premium place "

"It’s always nice to stop there "

"Everything was bad about this place. Check in was a disaster, we couldn’t fine the place and once we did we couldn’t get our keys because the manager wouldn’t answer our calls and we were stranded. We eventually got into the room after knocking on the other doors that had music blaring to thankfully find that one of them with the music blaring was helping the property manager, but still wouldn’t let us in. I could go on and on about this place. Also, can’t leave out how noisy it was. "

"Marta at the front desk was so friendly and helpful. Thanks so much."