جراند هوتل دو لاك هانوي

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب2 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

VIP Access

التقييمات

9.8 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

غرفة ديلوكس مزدوجة (Colonial, Internal Window)

9.6 من 10
استثنائي
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

غرفة تننفيذية مزدوجة (Colonial, Internal Window)

9.0 من 10
رائع
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 28 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة بريميم مزدوجة (Colonial, Street View)

7.8 من 10
جيد
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 28 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

جناح واسع - منظر للمدينة (Colonial)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
أغطية فراش متميزة
  • 70 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

جناح - بشرفة - منظر للمدينة (Du LAC Colonial)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
لحاف محشو بالريش
أغطية فراش متميزة
  • 70 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين (Colonial, Internal Window)

7.6 من 10
جيد
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان كبيران

غرفة تنفيذية لاثنين (Colonial, Internal Window)

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان كبيران

غرفة بريميم لاثنين (Colonial, Street View)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 28 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان كبيران

غرفة بريميم (Connecting, Street View)

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
بمرتبة إسفنج تتكيف مع شكل الجسم
  • 55 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان كبيران

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
18-20-22-24 Nha Chung, Hoan Kiem, Hanoi, 100000

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية سانت جوزيف في هانوي - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • بحيرة خوان كييم - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • سوق بلدة هانوي القديمة الليلي - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • مسرح ثانغ لونج للدمى المائية - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • دونج إكسوان ماركت - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سكة حديد هانوي - على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Cộng Càphê - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏The Running Bean - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Càfê RuNam - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Ding Tea - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Moca Café - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جراند هوتل دو لاك هانوي

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من كاتدرائية سانت جوزيف في هانوي
توفر منشأة جراند هوتل دو لاك هانوي، الموجودة بالقرب من بحيرة خوان كييم ومسرح ثانغ لونج للدمى المائية، فطور كونتيننتال مجاني، وشرفة في الدور العلوي، ومتاجر للمصممين في المنشأة. يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك تايلاندية، والعلاج بمياه البحر، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 500+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ6+ أشخاص أو 10+ أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل كافيتيريا/مقهى وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، وآلة بيع ذاتي، وقاعة ولائم
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مبرد مياه، وغرف علاجات بالتدليك، ومصعد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من وجبات الفطور، وطاقم العمل المُساعد، والموقع
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 100 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، إلى جانب مزايا مثل تكييف وأرواب حمام. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • أسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وألحفة محشوة بالريش
  • حمامات مزودة بأرضية مُدفئة (حمّام) ودُش غزير
  • تلفزيونات ذكية 55-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 500+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ6+ أشخاص أو 10+ أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (VND 250,000 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 2 من المطاعم
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • متاجر أزياء مشهورة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعتا اجتماعات 2
  • مركز لرجال الأعمال
  • مساحة عمل مشتركة

الهواء الطلق

  • تراس سطح

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بمياه البحر
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • المصعد

المزيد

  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • قائمة الوسائد
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • أردية حمّام
  • أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 55-بوصة بقنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 صباحاً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل VND 900000.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 250000 VND في اليوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 900000.0 VND في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
رقم تسجيل المنشأة ⁦0109920439⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

GRAND HOTEL du LAC Hanoi Hotel
GRAND HOTEL du LAC Hanoi Hanoi
GRAND HOTEL du LAC Hanoi Hotel Hanoi

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند هوتل دو لاك هانوي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل جراند هوتل دو لاك هانوي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند هوتل دو لاك هانوي؟

تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل VND 250000 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند هوتل دو لاك هانوي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 صباحاً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند هوتل دو لاك هانوي؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة جراند هوتل دو لاك هانوي؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في الحي القديم، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من كاتدرائية سانت جوزيف في هانوي وبحيرة خوان كييم.مسرح ثانغ لونج للدمى المائية وسوق بلدة هانوي القديمة الليلي أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة سكة حديد هانوي على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة هانوي لونج بيان على بُعد 20 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦جراند هوتل دو لاك هانوي⁩

9.8

استثنائي

9.8

النظافة

9.6

وسائل الراحة

10

العاملون ومستوى الخدمة

9.6

الحفاظ على البيئة

9.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 551 من أصل 640 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 66 من أصل 640 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 17 من أصل 640 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 640 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 640 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

WAKANA

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
本当に素敵なホテルでした。スタッフの方が素晴らしいです。荷物を無くした際、警察までついて来ていただき、資料を作成してくれたり、晩御飯のおすすめを丁寧にお薦めしてくれたりしました。次回ハノイに来た際は必ず予約しようと思います。
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Pegan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The breakfast was phenomenal! We've had a lot of help from the staff making our stay a memorable one. They were patient, kind and resourceful - a truly valuable team. We've also received lovely gifts from the hotel for our stay and a kind gesture in terms of an upgrade to the vehicle of the airport transfer. Can't wait for our next visit to there!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Chika

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
スタッフがみなさんとても親切でした。こちらは言葉が達者でないにも関わらず、とても丁寧に寄り添ってくださいました。何かお手伝いしましょうか?と積極的に関わってくださいました。 また部屋もとても清潔でした。 あと、これはみなさんの口コミ通り朝食はほんとに種類も多くて美味しく毎朝楽しみでした。
美味しい朝食
アフタヌーンティー
ホテルからの眺め
クリスマスの飾り付け
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Tatjana

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were amazing, very friendly and made us feel at home. They gave us local suggestions and it was easy to communicate with them while we were out exploring, via whatsapp. They offered us a free upgrade to a room with a city view which was a nice touch. The rooms were clean and comfortable. The breakfast has lots of options; fruit, juices, meat, eggs, pho, dumplings, spring rolls etc. everything from check in to check out and laundry service were seamless.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

osezua

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
this was an excellent property with excellent and welcoming staff. the facility was beautiful
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Daniel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
One of the best hotels we've ever stayed at. The hotel is well maintained and clean. The staff are lovely and always keen to help. The bar and restaurant were absolutely superb with a great selection. I honestly couldn't recommend this place enough.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Robert، San Clemente

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location to shops and restaurants. The hotel restaurant and roof top bar are excellent. The rooms are on the smaller side, but extremely clean. The gym is ideal for traveler workouts. The thing that really stands out is the staff, all very friendly, efficient and professional. Highly recommend, i will stay here again.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Monika

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Die Colonial Terrace Suite war ein Traum, das Bett sehr gemütlich und das Bad wunderschön. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die Lage hat uns auch sehr gefallen
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Lawrence and Silvia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super clean room; fabulous spa, superb accommodations, location and service by its staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

SILVIA

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff made our stay even more enjoyable; great location, great hotel
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

jorge arturo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal muy atento, siempre dispuesto a ayudarte. Desde la recepción hasta el restaurante y en general todos siempre sonrientes
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Hollis

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
From the second we checked in I knew our stay was going to be amazing. The service is absolutely unparalleled. Anytime I had any questions I would message the concierge via WhatsApp and they replied immediately. We arrange for many services during our stay and they assisted with all of them. I couldn’t be happier.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

wan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel exudes colonial boutique chic. what makes the Grand du Lac hotel 5 star is the staff. Every staff we met was warm, courteous and welcoming from Grace at Check in to the restaurant staff and doormen.Everyone made us feel really welcomed and we really enjoyed our stay here
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alexandra

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had a wonderful stay. The breakfast was tasty, the room was clean with a nice view and we didn’t hear any street noise. The location is convenient and surrounded by lots of nice shops and restaurants
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Takafumi، San Jose

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Maziyar

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ari

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful stay in a lovely room that was clean and beautifully decorated!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

TOMOYOSHI

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
レストランスタッフがとても感じ良くもてなしてくれました。
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

YASUHIRO

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
スカイバーが特に良かった。旧市街と大聖堂が見渡せる景色の中、落ち着いた雰囲気を保っており、特にドリンクが工夫されていて印象に残りました。夜、食事の後に利用することをお勧めします。また、全てのスタッフの雰囲気が良く、高いサービスを受けることができました。旧市街から少し離れたところにありますが、周辺に雰囲気の良いショップがたくさんあるので、買い物に時間をかけたい方はこのホテルに宿泊することをお勧めします。
窓の無い部屋でしたが調度品も品が良く、清潔で快適でした
トイレ、シャワーが分離されているので使いやすかった
朝食が非常においしいです
レストランでは大聖堂など景色を見ながら食事が楽しめる
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mickey، Nyack

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Francis، Cambridge

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was as close to a perfect stay as you can get. The staff are the most generous and helpful people I’ve had the pleasure of meeting anywhere around the world. Truly the gold standard for customer dedication and care. Nhi is a team member who my girlfriend and I will always remember. She ensured that our stay was not only above what we expected but helped us with so many other needs along the way. Truly. It’s people like Nhi that will make me return again and again to the Grand whenever I’m back in Hanoi. Hotel rooms where spotless breakfast was amazing. Emma was another amazing Grand DU Luc team member that stood out. Truly made our stay amazing and I can’t say enough how much it meant that Nhi helped us out in one of our hardest moments when we left Hanoi only to return. I will never forget how amazing this hotel and staff are.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Kieu Mi

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a stunning newly renovated hotel in the heart of historical Hanoi. Upon entry the hotel stands up to their name, Grand with beautiful touches of European influence decor. The rooms were largely spacious and accommodating for even large suitcases & luggages. We booked last minute after leaving Da Nang due to a storm where were staying in an apartment suite in luxury hotel ocean front so we were not expecting much from a last minute booking with an internal window room but was pleasantly surprised with how beautiful it was! We found the breakfast here to be very Americanized and western style unlike the other places we stayed. They have offer a variety of fresh fruit, pastries, and hot entrees buffet style in addition to breakfast entrees and lattes made to order from a menu. We tried the banh mi on the menu but it was panini pressed and looked like flat bread which was interesting. I wish they would have just kept it authentic instead of accommodating to western and European travelers. Service was mostly friendly with a few being more pushy than the other places we’ve been - mostly with just the front desk as another reviewer stated. Lilly was our front desk representative that checked us in. Although she was nice, she said a few things that made us feel uncomfortable. Camellia was our guest relations officer who asked for 10/10 rating despite our honest feedback upon check out. Other than that I’d recommend this hotel for its central location & stunning rooms!
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Rebecca

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel staff was very friendly, helpful and well organized. They had very good tips for sight seeing activities or for dining
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Oi Yee Agnes

أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Molly، River Forest

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great service great food and beautiful
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025