Located in Wandsbek, a neighborhood in Hamburg, Heikotel Hotel Windsor is near a metro station and on the waterfront. Miniatur Wunderland and Elbe Philharmonic Hall are cultural highlights, and travelers looking to shop may want to visit Reeperbahn. Looking to enjoy an event or a game? See what's going on at Volksparkstadion or Barclays Arena. Visit our Hamburg travel guide
Werner-Otto-Straße 10, Hamburg, HH, 22179
What's nearby
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24 min drive - 9.5 km
Reeperbahn
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Dog Park - Dulsberg
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Getting around
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Wandsbek-Gartenstadt U-Bahn
12 min walk
Hamburg Airport (HAM)
23 min drive
Restaurants
OTTO Kantine Elbe
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Balat Imbiss
12 min walk
Lea's Grill Imbiss
6 min walk
Bey Kebab
20 min walk
Allcafe Deli & Coffeeshop
18 min walk
About this property
Heikotel Hotel Windsor
Hotel located in Wandsbek
Heikotel Hotel Windsor provides amenities like a terrace and a garden. Guests can connect to free in-room WiFi.
You'll also enjoy the following perks during your stay:
Buffet breakfast (surcharge), multilingual staff, and a front-desk safe
Tour/ticket assistance, luggage storage, and a TV in the lobby
An elevator
Room features
All guestrooms are individually furnished, and include amenities such as free WiFi and safes, as well as sound-insulated walls and minibars.
Yes, dogs are allowed at this property. There's a fee of EUR 12 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.
How much is parking?
Heikotel Hotel Windsor doesn't offer parking.
What time is check-in at Heikotel Hotel Windsor?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM.
What time is check-out at Heikotel Hotel Windsor?
Check-out is at 11 AM. Late check-out is available for a fee (subject to availability).
Where is Heikotel Hotel Windsor located?
Located in Wandsbek, this hotel is within 3 mi (5 km) of Stadtpark, City Nord, and Cemetery Ohlsdorf. EKT Farmsen and Kampnagel are also within 3 mi (5 km). Wandsbek-Gartenstadt U-Bahn is 12 minutes by foot and Habichtstrasse U-Bahn is 21 minutes.
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Heikotel Hotel Windsor Reviews
8.0
Very Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
Es war ein sehr schöner Aufenthalt im Heikotel Hotel Windsor. Schönes großes Zimmer mit tollem Bad. Auch ohne Frühstücksbuffet wegen Corona, waren wir begeistert. Bushaltestelle direkt vorm Haus und Parkplatz hinterm Haus. Der gesamte Aufenthalt lief ohne jeglichen Kontakt zum Personal, der Check in war mit einem Automaten ohne Komplikationen zu bewältigen. Vielen Dank.
Stayed 3 nights in Jun 2020
Verified review
4/10 Poor
Verified traveler
18 November 2019
Liked: Cleanliness, room comfort
Unhappy Stay
WiFi is only available to check emails or social media so I missed an important video video conference. There is no staff on site after late afternoon. The emergency number they give you goes to the closed reception area.
Stayed 1 night in Nov 2019
Verified review
6/10 Okay
Verified traveler
10 November 2019
Liked: Cleanliness
Abends gegen 18 Uhr ein Check in über Nachtschalter,wo wir darauf hingewiesen wurden,dass wir das Frühstück noch hinzubuchen sollen (war eigentlich im Preis enthalten). Den WLAN Schlüssel soll man an der Rezeption erhalten. Die hatte ja nun schon geschlossen. Die Zimmer wurden außerdem so für die Internetseite fotografiert,dass es überhaupt nicht mit der Realität vereinbar ist. Im Allgemeinen waren wir nicht zufrieden. Vor allem nicht für knapp über 100€/Nacht.
Das Hotel ist sauber, praktisch und ausreichend, wenn man nicht viel Komfort erwartet. Service super nett. Dass ein Late Check Out, der schon um 13 Uhr ist (bei anderen Hotels eher so 15 Uhr) 20 Euro Aufpreis kostet, finde ich zu viel. Die Hälfte wäre okay.
Ansonsten alles gut!
Sehr freundliches Personal. Alles war wie gewünscht.
Stayed 1 night in Feb 2019
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6/10 Okay
Verified traveler
7 February 2019
Liked: Cleanliness, staff & service
Soweit alles in Ordnung, allerdings trotz angebotenem kostenfreien WLAN eine deutliche Einschränkung: nur 1 GB Volumen. Beim Check In wurde mitgeteilt, dass deshalb keine datenintensiven Übertragungen wie Streaming erfolgen sollen. Der Erhalt weiteres Volumens ist anschließend wohl nicht mehr möglich.
Wenn kostenfreies WLAN angeboten wird, verstehe ich darunter allerdings etwas anderes. Wir hätten geschäftlich mehr Datenvolumen benötigt.
Das Haus von aussen lässt wenig hoffen, aber einmal drin ist das gleich wieder vergessen. Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sauber u das Frühstück war reichlich u lecker. War ein problemloser Aufenthalt auch mit Hund! Danke.
Zimmereinrichtung neu, sogar mit Espresso Maschine, Einzelzimmer jedoch sehr klein. Solange das Fenster geschlossen ist, hört man kaum etwas vom Lärm der Schnellstraßen. Personal freundlich, Frühstück ok. Bus vor der Tür.
Eine Nacht mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis.
Im Frühstücksbereich freuten wir uns über verschiedene Raumabschnitte, einige waren von Familien mit Kindern belegt, andere mit Paaren, die es eher ruhig liebten. Zimmergröße war eher großzügig für dieses Preissegment.
Wir haben den Aufenthalt sehr angenehm empfunden; das Haus liegt in einer verkehrsarmen Strasse, günstiger Parkplatz, Nähe zu unseren Reisezielen, ausführliches Frühstück, geräumiges Zimmer. Nur von einer Klimaanlage war nicht viel zu spüren.
Das Team vom Hotel war äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück wirklich toll für den Preis. Unser Zimmer war riesig und mit zwei Plasma Fernsehern und einem herrlichen Whirlpool ausgestattet (kein Standardzimmer). Die Verkehrsverbindung war nicht unbedingt die beste. Trotzdem empfehlen wir es auf jeden Fall weiter und werden wieder dort buchen..
Verified review
6/10 Okay
Not Provided
6 January 2016
Liked: Cleanliness
Kann man mal machen
Für ein paar N ächte in HH zur reinen Übernachtung voll in Ordnung; Zimmer geräumig und sauber, Bad auch iO; alle gängigen TV Sender und Wlan vorhanden, um vor oder nach dem Kiez noch mal ordentlich ab zu matten; kostenloser Parkplatz; Öffentliche direkt vor der Tür; auf Strassenseite schon etwas laut, aber verkraftbar
Verified review
6/10 Okay
Verified traveler
4 January 2016
Liked: Cleanliness, room comfort
Gerne wieder!!!
Saubere, geräumige Zimmern die gemessen an den drei Sternen ausgestattet sind.
Das Frühstück war leider nicht inkl....kann man wie ich finde eigentlich erwarten....