جراند بيونيرز هالونغ باي كرواز 1

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
سفينة رحلات بخدمات فاخرة مزودة بفطور مجاني وصالة لياقة بدنية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 2,866
الإجمالي: AED 3,254
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/21 إلى 2025/12/22

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 16 من 16 غرفةً

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بشرفة - بمنظر للمحيط (Ocean)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
حمام خاص
بيديه
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

غرفة ثلاثية (Ocean Suite)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
حمام خاص
بيديه
رداءات حمّام
  • 43 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية‫‬ أو سرير ملكي‫‬ وسرير فردي

جناح إستديو - بشرفة (Veranda)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
حمام خاص
بيديه
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

غرفة بريميم مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
حمام خاص
بيديه
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

جناح إستديو فاخر (Essence)

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 60 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

جناح إستديو (Oceania)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
حمام خاص
  • 95 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

جناح إستديو بانوراما (The Owner)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
عناصر مجانية داخل الميني بار
  • 150 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر للمحيط (Ocean)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
حمام خاص
بيديه
رداءات حمّام
  • 30 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

Ocean Balcony Suite

  • يتّسع لـ 2

Essence Suite

  • يتّسع لـ 2

Oceania Suite

  • يتّسع لـ 2

The Owner Suite

  • يتّسع لـ 2

Executive Suite With Balcony

  • يتّسع لـ 2

Veranda Suite with Balcony

  • يتّسع لـ 2

Ocean Suite Triple With Sea View

  • يتّسع لـ 3

Ocean Suite

  • يتّسع لـ 2

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Ngoc Chau Street, Ha Long, Quang Ninh, 200000

الأماكن المجاورة

  • خليج ها لونج - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • شاطئ توان تشاو - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • نادي دولفين - 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • Tuan Chau Park - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • مرسى خليج هالونج - 31 من الدقائق بالسيارة - 19.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • Ga Ha Long Station - على بُعد 18 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Bunny’s - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏nhà hàng thq - ‬9 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Laika Hạ Long - ‬15 من الدقائق بالسيارة
  • ‏onze feestboot in Halong Bay 🚢🎉 - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Pool Bar - ‬14 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

جراند بيونيرز هالونغ باي كرواز 1

سفينة رحلات فاخرة على مقربة من خليج ها لونج
في منشأة جراند بيونيرز هالونغ باي كرواز 1، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وكافيتيريا/مقهى، ومدفأة في البهو.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة غرفة بخار، واستمتع بجلسات التدليك، أو معالجات لتقشير البشرة، أو علاجات للجسم.يوفر مطعم Dining By The Bay الموجود في داخل المنشأة فطور، وفطور متأخر، وغداء، وعشاء، ويتميز بإطلالات على المحيط.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب بار وصالة لياقة بدنية.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وتلفاز في ردهة الفندق، وقاعات اجتماعات
  • خدمات لحفلات الزفاف، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وقاعة ولائم
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وشوايات فحم، ومصعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 56 وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل وجبة ليلية خفيفة وطابعات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
  • مراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وطابعات

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (VND 250,000 في اليوم)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 9 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Dining By The Bay

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • مظلات على حمام السباحة
  • موقد شواء

سبا

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • إنذار حريق مرئي
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • تنبيه لجرس الباب والهاتف
  • تنبيه مرئي لجرس الباب
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • عدة هاتف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • يتوفر حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • طابعة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 10:30 صباحًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 صباحا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 9:30 صباحا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:30 صباحا حتى الساعة 10:30 مساءً
يختلف موقع تسجيل الوصول عن موقع المنشأة. لتسجيل الوصول، يُرجى الانتقال إلى: [https://maps.app.goo.gl/4Gtp3rd4eTMqFBBE6]
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر بعد الحجز
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة لتقديم نسخة من جواز السفر في موعد لا يتجاوز الساعة 10:30 صباحًا من تاريخ تسجيل الوصول. ستخضع حالات التقديم المتأخر لدفع غرامة قدرها 2,500,000 دونج فيتنامي من قِبَل سلطات الموانئ المحلية.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 250000 VND في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Pioneers Halong 1 Ha Long
Essence Grand Halong Bay Cruise
Grand Pioneers Halong Bay Cruise
Essence Grand Halong Bay Cruises
Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1 Cruise
Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1 Ha Long
Grand Pioneers Halong Bay Cruise 1 Cruise Ha Long

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند بيونيرز هالونغ باي كرواز 1؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في جراند بيونيرز هالونغ باي كرواز 1؟

اعتبارًا من 20 ديسمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في جراند بيونيرز هالونغ باي كرواز 1 بتاريخ 20 يناير 2026 من US$1,002.60، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل جراند بيونيرز هالونغ باي كرواز 1 مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند بيونيرز هالونغ باي كرواز 1؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره VND 250000 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند بيونيرز هالونغ باي كرواز 1؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 10:30 صباحًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 صباحا. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند بيونيرز هالونغ باي كرواز 1؟

وقت تسجيل المغادرة في 9:30 صباحا.

أين تقع منشأة جراند بيونيرز هالونغ باي كرواز 1؟

تقوم هذه السفينة بسحب المرساة والإبحار من ها لونغ خلال جزء من إقامتك على الأقل.

التقييمات

تقييمات ⁦جراند بيونيرز هالونغ باي كرواز 1⁩

9.6

استثنائي

9.8

النظافة

9.8

وسائل الراحة

10

العاملون ومستوى الخدمة

9.6

الحفاظ على البيئة

9.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 62 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 74 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Sebastian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sensational
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Aileen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The cruise ship was beautiful and excellent service.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Jimmy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Staff engagement was great along with the activities that are included. However, my wife ended up getting food poisoning which was pretty bad (probably from one of the salads), it ruined our ability to enjoy the last half of the cruise and our trip in Vietnam. The staff did their best to try and comfort us but it was just an unfortunate outcome with no type of compensation for it.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Linh

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This cruise was exceptional. You will not be disappointed if you book this as your Halong Bay cruise. The food selection , staff, room, tours were all top notch 5 stars ! I would definitely book this again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Emmanuel

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

JAE IL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alejandro Suarez

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente experiencia de lo mejor!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Si

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our waitress Thảo was superb in welcoming us & taking care of us at every meals during our entire stay. She was attentive and caring, introducing us to all the Ha Long Bay specialties. Thảo, Asst. Manager Trung and Chef Hữu went out of their way to prepare special Hạ Long squid dishes for us to try, making our stay very memorable. The entire Grand Pioneers 1 crew was very friendly & courteous & helpful. We would definitely recommend Grand Pioneers cruise to our friends & family and hope to come back again!!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Xiaoqiu

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Akinsanmi

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

yin

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kwok Wing

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

An unforgettable experience close to perfection

My recent 2-day,1-night trip abroad Grand Pioneer Cruise with my husband and 2 other couples in Ha Long Bay was spectacular. From the moment we checked in at the waiting lounge, stepped on board to final farewell, every detail was executed with details. The only fly in the ointment was when disembark waiting for car pickup in the lounge, we were asked to move to the other side because the area we sat was reserved for check in customers where there was no sign to indicate that. This left us feelinga bit anticlimactic. Same situation happened when we had a brunch buffet after kayaking before checking out. We were told there was no more beef noodle soup but chicken. In the end, staff brought me chicken soup without noodle. Totally different from the first day we were on board.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Myles

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

This place is a must !

Amazing experience . Great service in all area. Jade was awesome and so was Lilly . Would have liked to stay another day. They line up so many activities for you !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Abraham

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
One of the most luxurious cruise lines at Ha Long, the
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Anthony

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très belle croisière avec un personnel aux petits soins
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Patrick

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The quality of the food at dinner was rather mediocre. The ship itself is great, the trips offered during the trip are not worth the experience - you will be joined by thousands of other tourists from other boats and it feels like a tourist rip-off.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Pat

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We enjoyed our stay at the Grand Pioneers Cruise . The beautiful view of Ha Long Bay is very relaxing and enjoyable.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Ernesto

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A very pleasant experience for my daughters and me. No complaints whatsoever. I highly recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Thanh

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good experience, services and food.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

mirko

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not a 5 star experience

The boat is new and looks amazing. However, it is far from a 5-star experience. Hygiene: the slippers in the room were USED (they were really dirty), the chairs at the restaurant are full of stains and hair (it is really disgusting), the linen was also stained, the shower floods by design so it is awful to take a shower with drain water touching your feet Comfort: the pillows are full of lumps, they only give you one 300ml of free water per day and charge for plain drinking water during day activities, there is no turndown service, there is no water in the gym Check in experience: they leave people waiting for 1.5 hours in a room that smells like toilet, so you have to choose between a sewer smell or being outside at 35 degrees waiting 1.5 hours. Personal experience with housekeeping: I asked them to remove the flooding water from my shower on the first day. 2 guys came and stepped on the towels with their shoes, leaving the towels black and dirty. They didn’t even pick up the towels or offer to change them. They just left them there. Also on the second day they took us to a boat trip where we had lunch. The silverware of the day boat was so dirty. They gave me 3 spoons, all had visible stains until I gave up
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Jadem

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
From check-in to check-out, we felt truly special. The boat is relatively new, so everything on board looks spectacular. Our room had a balcony, offering a dreamlike view of Halong Bay. The activities were enjoyable, but it was the staff who really made the experience exceptional. “Cat,” the nickname of the staff member who attended to us at the restaurant, stood out in particular. The amenities on the boat were incredible from the pool to the playrooms and gym, everything exceeded expectations.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Ashish

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Gary

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Luke

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very luxury feel on the boat. Staff very friendly and attentive. Great food options and they catered very well for dietary requirements. Only negative was that the evening canapés/drinks on the top deck felt a little tacky and slightly like a school disco at times, and the canapés were not great (half a grape on a slice of stale baguette).
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025