التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بواتو هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 314
الإجمالي: AED 314
من 2026/05/18 إلى 2026/05/19

تعرف على المزايا التي ستحظى بها مع برنامج VIP Access

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

غرفة عادية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

غرفة سوبيريور

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة عائلية

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم

غرفة عائلية

  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

نبذة عن الحيّ

تقع بواتو هوتل بمدينة البينول وهي في الضواحي وعلى البحيرة. يستحق كل من Parque Comfama وLas Tangas Spa الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من Calle del Recuerdo ومركز تسوق سان نيكولاس لمن يرغبون التسوق.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ملعب إستاديو ألبيرتو غريساليس أو Sede Atletico Nacional.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال إمكانية ركوب الجت سكي في مكان قريب والتزلج على الماء القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى البينول
الخريطة
Vía Vda. Palestina, Guatape, Antioquia, 053840

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Pier 72 Restaurante
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Alex Parrilla
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Típicos El Peñol
    6 من الدقائق بالسيارة
  • ParadorTuristico La Casa del Café
    3 من الدقائق بالسيارة
  • San Tropel Charcutería Bar
    10 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

بواتو هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم على البحيرة
استمتع يالإقامة في بواتو هوتل واستفِد من فطور مجاني مطهو حسب الطلب، وشرفة، وحديقة.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة 15 أحواض استحمام ساخنة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 500+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ6+ أشخاص أو 10+ أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل منطقة ترفيهية خارجية وبار.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • أثاث خارجي، وموقف لركن الدرّاجات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • لا يُسمَح بالتدخين وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة بواتو هوتل وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى وسائل راحة إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • أسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم وألحفة محشوة بالريش
  • مطابخ بها ثلاجات بحجم صغير ومستلزمات طهي/أطباق/أوعية

المنشآت الفندقية المشابهة

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة
بورتو مارينا هوتل
Guatapé
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
9.2 من 10، رائع، 118 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 290
الإجمالي: AED 290
من 2026/05/19 إلى 2026/05/20
بورتو مارينا هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 500+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ6+ أشخاص أو 10+ أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني مطهو حسب الطلب من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • 15 مغطسًا ساخنًا
  • ركوب الزوارق المزودة بمحركات

مناسب للعائلات

  • ثلاجة صغيرة
  • مطبخ داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • حديقة
  • على بحيرة
  • منطقة ترفيهية خارجية

سبا

  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك داخل الغرف

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهو وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة صغيرة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • مطبخ

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية حقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل بواتو هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية.

ما تكلفة الإقامة في بواتو هوتل؟

اعتبارًا من 12 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في بواتو هوتل بتاريخ 18 مايو 2026 من AED 314، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بواتو هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بواتو هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في بواتو هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة بواتو هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من المطار، على بُعد ٣ من الأميال (٤٫٨ كم) من صخرة غواتباي و6 أميال (10 كم) من Parque Comfama وOld Peñol Replica.Peñol-Guatapé Reservoir وCalle del Recuerdo أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦بواتو هوتل⁩

8.8

ممتاز

8.8

النظافة

8.4

وسائل الراحة

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 30 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 45 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Giuseppe Fabrizio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La vista de la habitación súper buena y en la noche llovió y se sentía súper bueno el plan. La comida del hotel es muy buena y lo mejor es que te lo llevan a la habitación sin costo adicional. Todos siempre están sonriendo y pendientes que tu estadía sea muy buena
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Leslie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Incredible service, property was beautiful and even better than described online
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Angel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice views and food
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Brenda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent customer service, the experience begins from the moment you book the reservation, they are very responsive and attentive. The hotel is amazing, peaceful and pleasant. We loved the food, the staff, the amenities and the experience. We will definitely come back, we loved this place.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sergio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very good location, everything is close and safe around
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel es precioso y la atención es muy buena. El desayuno incluido también muy bueno
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gran descanso

El lugar es hermoso, muy tranquilo,la comida deliciosa. La habitación es linda y con una gran vista. El jacuzzi en el balcón es lo. Máximo. Lo único por mejorar es que para ir con adultos. Mayores es difícil el acceso a las habitaciones, toca bajar por lugares muy empinados o donde hay mucha piedra y barro.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Leonardo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Realismo Magico

Que hotel tan magico y ubicado en un lugar lleno de tranquilidad y paz. Creo que volvere a este hotel tan magico!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Bernardo Antonio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gracias por el excelente servicio

En Boato Hotel se esmeraron por brindarnos un excelente servicio, todo el personal es muy amable, las instalaciones super cómodas, una estadía para repetir y recomendar a rojos cerrados.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Vishnu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful place. Friendly people who were very helpful.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sandy

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Sublime deseo volver muy bellas personas divina
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ycelmary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Habitacion limpia, baño con agua caliente, cocina equipada por si quieres cocinar tu mismo, refrigerador y un ventilador (por si esta muy caluroso, no hay A/C). Muy buena la comida del restaurante y las atenciones de los jovenes. Mi unica queja: las batas de baño estaban muy desgastadas al igual que la tela de las sillas que estan en el balcon, sumado a esto, deben poner luces y arreglar el camino hacia las cabañas: Tuvimos que caminar hasta nuestra habitacion entre lodo (habia lloviido el dia antes) y alumbrando con celulares. Entiendo que es un concepto ecologico y resaltando lo natural, pero al menos los senderos a las habitaciones deberian estar en mejores condiciones para la comodidad y la seguridad de los inquilinos. Ah! No hay TV en las cabañas.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Miguel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tiene una vista a la represa super bonita, es tranquilo, todo el personal es muy amable y siempre ayudan ante cualquier situación. Muy recomendable.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Anny

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hidden gem

Beautiful breathtaking views and great for fitness enthusiasts that enjoy nature and the challenges of walking up the hills. For those that would prefer to stay put, they have room service included.
View from room balcony
Guatapé
View of El Peñol from restaurant
Sailing in the lake is a must! El Peñol stone
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Gisella

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Amazing, Amazing, Amazing Stay. The service was truly unbelievable. We had Santiago attend to us during our entire stay and he was nothing but attentive, and so was the entire staff. I highly recommend anyone that visits Colombia to make a stop at this incredible gem of a hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ramiro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Incredible staff and great service, very secluded property with an amazing view. The property can use a litle more attention to maintenance and eventhough it's supposed to be a secluded experience, a TV would have been usefull, one can only take so many hours of nothi g to do or see. Overall really god hotel with aquatic activities.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Stephen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very unique property. Staff was amazing. My lar #6 was comfortable. The difficulty of walking the property is real.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Caitlin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent

I was a little hesitant to stay here because of the rating but I am so glad we did. I'm not sure what people had to complain about. Everything was great. Do not stay here if you are not able-bodied is my only suggestion. The rooms are on a mountain side and hard to access if you or a family member is not very mobile.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Servicio regular

La cabaña estaba un poco descuidada, tenia algunos cajones en mal estado, las personas del servicio no eran muy amables. Fue un servicio un poco costoso para lo que es en realidad.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tracey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The service was excellent and very attentive! 10/10 We stayed in the family room (Lar 11) and we had amazing views from our room. Safe and enjoyable for kids and adults. We went with an 3yr old and 8yr old and they enjoyed it a lot! Great breakfast options, vegetarian and vegan friendly also available. They also have room service which is excellent! The hottub on the deck of the room is a must do! Very enjoyable and with an amazing view. It gets cold when it rains, so bring your rain coat/jacket and at sunrise and sundown it gets pretty chilly. Only sidenote: you have to walk up the hill to get to the restaurant/lobby area and walk down the hill to get back to your room. It is not suitable for people who have walking disabilities or difficulties.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

juan pablo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Servicio de alto nivel, privado y lindos detalles!

Excelente servicio, tienen cabañas entre las montañas rodeadas de naturaleza y con vista a la represa de Guatapé / El Peñol. Las cabañas son separadas y hay mucha privacidad, tienen jacuzzi, son de un diseño muy bonito, bien dotadas con lindos detalles, cortina principal automática, máquina de café Nespresso, parlante / speaker Alexa, nevera con minibar y utensilios para preparar comida. La cama es cómoda de tamaño Queen y el baño tiene secador de pelo y dotado con productos de la marca Lotto del Sur ( jabón, shampoo, crema de manos y acondicionador). Se puede caminar hasta la represa 100 o 200 Mt y tienen disponibilidad de stand up paddle y kayak. Tienen sillas y asoleadoras para pasar un rato al lado de la represa y cuentan con un bar donde puedes acceder a bebidas. Las comidas son de buena calidad te las pueden llevar a tu cabaña ( room service), El desayuno es muy variado y a la carta.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

YADYRA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Un hotel increíblemente bello, pero con muchas oportunidades de mejora, aunque el personal es muy amable y hacen su mejor esfuerzo les falta un sistema de comunicación para los requerimientos que tiene uno como huésped, dado que solo manejan WhatsApp y ademas es manejado por varias personas al tiempo. Por otro lado una falla grande que encontré es que no pude llegar por tierra como lo tenia planeado debido a que la carretera de acceso esta cerrada y no se sabe por cuanto tiempo, el tema de llegar en barco no es el problema , el problema es no avisar con tiempo y así uno no hace planes que luego se deben perder por completo.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Daniel

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Extremely underwhelming. Arrived via the pontoon which was nice. Then a steep walk to the property up a mud path. Great views and nice concept. Food- Average at best. Overpriced because your are stuck with in the hotel, so they can name their price. Breakfast portion size enough to feed a small child, I’m still waiting for my coffee. Dinner was a poor cut of ‘fillet’ steak. Cleanliness- Bed was filthy with yellow stains on. 3 times it was changed, eventually some clean bedding. Not much empathy showed from the hotel which was a shame. Facilities- Decided to hire a jet ski at the cost of $80 for an hour which is on the pricier side. This was despite being told less by a member of staff. Also be careful as they slap on service charges for every single thing you consume. This is voluntary so you can remove it. Overall, 5/10. I believe there are better places in Guatape, don’t be roped in by their social media posts.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Valentina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Fue un regalo para mis papás y les fue más que bien, volverían 100%
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Selenia

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
De positivo se rescata la atención de personal , el paisaje, instalaciones bien cuidadas , menú pequeño pero bastante aceptable El único punto negro es un cobro de más que hicieron en la factura a la hora del check out y que al día de hoy la administración del hotel no ha gestionado para devolverme pese a que cuentan con la información de los datos bancarios
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025