بست ويسترن بلس دنفيرملاين كروسفورد كيافيل هاوس هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بنادي صحي وساونا في دانفيرملاين

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 240
الإجمالي: AED 288
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/23 إلى 2025/12/24

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

غرفة مريحة - سريران فرديان منفصلان - لغير المدخنين

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
رقمية
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة تنفيذية - سريران فرديان منفصلان - لغير المدخنين

8.4 من 10
جيد جدًا
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
رقمية
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة تنفيذية - سرير مزدوج - لغير المدخنين

8.6 من 10
ممتاز
(17 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة تنفيذية - سرير مزدوج مع أريكة سرير (Family)

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية)

غرفة مريحة - سرير مزدوج - لغير المدخنين

8.6 من 10
ممتاز
(29 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
رقمية
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة سوبيريور - سرير مزدوج - لغير المدخنين (Four Poster Bed)

8.0 من 10
جيد جدًا
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
توفر غرف متصلة
تلفاز بشاشة مسطحة
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
رداءات حمّام
الحمام الخاص
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

Superior Double Room

  • يتّسع لـ 2

Executive Twin Room

  • يتّسع لـ 2

Executive Double Room

  • يتّسع لـ 2

Comfort Standard Twin Room

  • يتّسع لـ 2

Comfort Standard Double Room

  • يتّسع لـ 2

Executive Family Room

  • يتّسع لـ 4

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Crossford, Dunfermline, Scotland, KY12 8NN

الأماكن المجاورة

  • نادي دونفيرمالاين للجولف - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • مضمار نوكهيل للسباق - 15 من الدقائق بالسيارة - 14.5 كم
  • استاد مورايفيلد - 33 من الدقائق بالسيارة - 28.4 كم
  • قلعة أدنبره - 38 من الدقائق بالسيارة - 30.7 كم
  • رويال ميل - 40 من الدقائق بالسيارة - 31.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة دنفرملاين - على بُعد 10 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Coorie By The Coast - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Guildhall & Linen Exchange (Wetherspoon) - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Granary - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏The Old Inn - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Prost - ‬7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

بست ويسترن بلس دنفيرملاين كروسفورد كيافيل هاوس هوتل

منشأة فندقية أربع نجوم تقع في كرسفورد
استفِد من شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة في منشأة بست ويسترن بلس دنفيرملاين كروسفورد كيافيل هاوس هوتل.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بعلاجات للجسم، أو جلسات تدليك الأنسجة العميقة، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور (برسوم إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، و3 قاعات اجتماعات
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 69 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار سريع خفيف نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 9:30 صباحا في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 9:30 صباحا في عطلات نهاية الأسبوع؛ و15 GBP للبالغين، و7.50 GBP للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • 3 قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 15 مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات

سبا

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • منحدر لاستخدام حمام السباحة بالموقع
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • طابقان 2
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون المرافق والخدمات التالية غير متوفر من 3 ديسمبر 2025 وحتى 1 يناير 2026 (التواريخ عرضةً للتغيير):
  • الساونا
  • حوض الاستحمام الساخن
  • حمام السباحة
المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 23 ديسمبر و27 ديسمبر.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 10.00 لكل مكان إقامة، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مُعَد للتناول بالخارج: تبلغ تقريبًا GBP 15 للبالغين، وGBP 7.5 للأطفال
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10.00 GBP لكل مكان إقامة في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في We Care Clean (فنادق Best Western).

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من VisitScotland، والتي تمثل هيئة السياحة الوطنية الرسمية في أسكتلندا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Best Western Plus Keavil House Hotel
Best Western Plus Keavil House Dunfermline
Best Western Plus Keavil House
Best Western Plus Keavil House Hotel Dunfermline
Best Western Plus Crossford Keavil House Hotel
Best Western Plus Dunfermline Crossford Keavil House
Best Western Plus Crossford Keavil House
Best Western Keavil Hotel
Dunfermline Best Western
Best Western Dunfermline
Best Western Plus Dunfermline Crossford Keavil House Hotel Hotel

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بست ويسترن بلس دنفيرملاين كروسفورد كيافيل هاوس هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال.سيكون حمّام السباحة غير متوفر في الفترة من ديسمبر 3 2025 حتى يناير 1 2026 (التواريخ عرضةً للتغيير):

ما تكلفة الإقامة في بست ويسترن بلس دنفيرملاين كروسفورد كيافيل هاوس هوتل؟

اعتبارًا من 20 ديسمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في بست ويسترن بلس دنفيرملاين كروسفورد كيافيل هاوس هوتل بتاريخ 23 ديسمبر 2025 من US$78.29، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل بست ويسترن بلس دنفيرملاين كروسفورد كيافيل هاوس هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 10.00 لكل مكان إقامة، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بست ويسترن بلس دنفيرملاين كروسفورد كيافيل هاوس هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بست ويسترن بلس دنفيرملاين كروسفورد كيافيل هاوس هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في بست ويسترن بلس دنفيرملاين كروسفورد كيافيل هاوس هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة بست ويسترن بلس دنفيرملاين كروسفورد كيافيل هاوس هوتل؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في كرسفورد، على بُعد ٠٫٧ من الأميال (١٫١ كم) من نادي دونفيرمالاين للجولف و 3 أميال (5 كم) من متنزه بتينكريف وSaint Margaret's Cave.متحف مسقط رأس أندرو كارنيجي ودير دانفيرملاين أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦بست ويسترن بلس دنفيرملاين كروسفورد كيافيل هاوس هوتل⁩

8.4

جيد جدًا

8.6

النظافة

8.0

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

الحفاظ على البيئة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 326 من أصل 683 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 203 من أصل 683 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 91 من أصل 683 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 33 من أصل 683 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 30 من أصل 683 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Austen

The food menu wasn’t available, well some teams , the rooms were fine but there was no hot water at all which meant we could
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Louise

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was horrendously dirty. I stayed 3 nights and had no hot water the entire time. The pool was closed but we had not been told this before arriving. Staff told us it broke sunday and we arrived Tuesday so plenty of time to inform us. The sink was cracked and leaked water. The flush only worked if pressed in a certain way. I was put in an inter connecting room with a big gap down the door. Dogs barking and constant noise. No fair use policy for the ev charge point and people leaving cars plugged in deapite being fully charged. This was topped of by them trying to charge us for breakfast by invoice at the end. We didnt have breakfast and drinks had been added to our room. I refused to pay as someone was clearly using the wrong room number.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Terri

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great property and dealt with issue with heating excellent after we emailed
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Megan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had an extremely disappointing stay in room 1. I’ve stayed here before recently and although the corridors smelt and the room was quite dated it was roomy and reasonably clean. This time however the corridor up to the room had a very strong stale smell. The room itself was full of moisture and smelled damp. It was incredibly difficult to open the window and took both of us to open. We had to move a set of drawers to get to the window and there was a thick coating of dust under the drawers and rubbish p from previous guests. The window had no mechanism to keep it open so we had to use our own belongings. The tap spurted out water as soon as the tap was turned and covered me in water, when the taps were on they were incredibly loud. The shower itself was very old and impossible to use, the water was either far too cold or dangerously hot and couldn’t be used. The furniture in the room was old and smelled really bad so couldn’t be used.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sandra Ellen

أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Rokia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très belle hôtel, chambre rustique avec beaucoup de charme. Personnel très agréable
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jonathan، Airdrie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff nice room clean and huge bed great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Jacqueline

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was clean and tidy and breakfast was good
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Donna

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Arrived late Friday night, checked in and went to room. Found cobwebs on the ceiling, stains on the lamp shades, and hair all over the carpet. Looked like a hoover had never been used, utterly disgusting. Moved to another room which was no better and bathroom was worse. There were several large cracks in the sink and what looked like faeces on the curtain. The sink had been painted, presumably to hide the crack, but was also chipped and broken. The TV guide didn’t work as the date was set for 6 months previously, and a quarter of the mirror was missing. The last occupants also left dirty socks and even though we informed reception, no one came to remove them. The price of our meal was reimbursed as an apology but we won’t be back. The receptionist did say that the cracked sink has been like that for months, so they were certainly aware. Such a shame as the hotel looks beautiful from the outside, the food was good and the gardens are lovely, but not worth sleeping in a dusty, unhygienic room for.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

David

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

April

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

KENNETH

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Could do with a more varied dinner menu !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

John

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Room i was given was not a 4 star room, no curtains only wooden shutters that didn't close, tv you couldn't watch because of.its location, dead insects in bath room light, etc. Room picture was not any like any of the pictures on website. I would say 1 star at the best.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Swizel

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Gillian

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Easy check in. Had a big room which was clean and comfortable but very dated. For example net curtains had big holes in! The bed was comfortable. The bathroom clean and nice towels but the shower was very hot and the control didn’t cool the temperature down. Also the radiator was either off of extremely hot. We had it turned down to lowest temperature but it was still extremely hot making the room unbearably hot so we left it switched off. Our room was above the kitchen area and we were woken at 6 by very loud music coming from the kitchen area. We rang reception to complain but couldn’t get an answer. This is our second stay at the hotel but probably wouldn’t stay again.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Adam

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Amazing place to stay had a great time staff was great as well
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Theresa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is beautiful and in a nice area. The rooms are large, beds are comfortable and enough room for your luggage. The food at the restaurant was very good. Expedia and the hotel website states that the property has laundry service and a place to do your own laundry. We were counting on that as we needed to do laundry. The hotel does NOT have either of those services. The manager was able to help us out and did a small load of laundry for us. Overall we would definitely stay there again.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Tony

مسافر برفقة شريك
The standard room was satisfactory but somewhat tired. Access to hangers in the wardrobe was restricted and fiddly because of the enclosed design of the unit. We requested the environmentally friendly light room service option, but the room wasn't serviced at all. The hospitality beverages could have been better stocked, and there was no bottled water, though a jug of tap water was provided on request. The staff were pleasant and friendly, but inefficient. The meals were fine but the service slow and, in the case of some drinks, inaccurate. We had guests for afternoon tea, but had to chase for service.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Gavin

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

PAUL

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really friendly, helpful staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Melissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly staff. Nice dinner, fish & chips.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

John، OFallon

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Internet never worked and staff couldn’t fix it. Heat did not work first night. Fire at 23:00, stood in the cold for an hour, never an attempt to get us to the pool building to stay warm, no explanation. Watched the maintenance man electrocute himself twice while we at breakfast. But the worst part, was Best Western refused to credit my account for the stay as it was booked on Expedia. The company website was XX / night higher, essentially I am paying for my own rewards. I am done with Best Western and will not use you again.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Andrew

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Business trip to Scotland
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

John

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Not a good experience unfortunately

This review is no reflection on the staff who were excellent. When I arrived at 3.15 my room was not ready I was kindly offered another room but the windows would not close so I had then wait till 3.30 for my original room to be ready. I had booked a double bed but when I got to my room it was 2 singles pushed together. At this point I could not be bothered to go and complain as I was due on a Teams call. I had to do this on my phone as there was no internet and reception had no idea when it would be working and in fact still not working when I checked out. I had a pleasant meal and as I had a long journey I went to sleep at about but was woken up at just after midnight with a noise that resembled tumble dryer with shoes it it. This went on for 20 or so minutes. I have stayed here a number of times before and it has been excellent but sad to say this was a horrible experience so probably will not stay here again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

LISA، BELLEVUE

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025