يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 2:30 ظهرًا حتى الساعة 10:30 مساءً
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 15 سنوات/سنة.
رسم إداري: EUR 1.50 للشخص, في الليلة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 12 EUR للفرد
رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 15 EUR في اليوم
خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي
تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية قدرها 1 EUR
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في ه ذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل أتيكو هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في أتيكو هوتل؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 15 في اليوم.
ما وقت تسج يل الوصول في أتيكو هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2:30 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:30 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في أتيكو هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.
أين تقع منشأة أتيكو هوتل؟
توجد هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من ميناء ماراتونا، وكاتدرائية سانة ماري، وقلعة ديسينزانو.فيلا ديسينزانو ديل جاردا الرومانية وDesenzanino Beach أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة قطارات ديسينزانو ديل غاردا سيرميوني على بُعد 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.4
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.8
النظافة
7.8
وسائل الراحة
8.8
العاملون ومستوى الخدمة
8.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 19 من أصل 37 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
19
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 37 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
8
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 37 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
7
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 37 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
1
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 37 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
2
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Paul
1 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Freundlicher Service, zentral und in der Nähe vom See und feine Restaurant
Loredana
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jan Lundgaard
19 يوليو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Fint hotel med super god placering 😊
Fint hotel med super god placering, og yderst venlig betjening ved morgenmad
Jan Lundgaard
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
James
24 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Modern and convenient
Great cheap place near town, very modern decor
James
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sj
3 أغسطس 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Fabulous !
Lovely hotel, really clean and in a good location for town and station
Sj
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Stephanie
30 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great accomodation
Amazing!! Great location and staff were lovely and helpful. Room was nice, good size, very clean and comfortable beds. Would stay again, and felt very safe staying here alone.
Stephanie
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Katarina
29 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Lite felaktiga bilder på hotellet
Katarina
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jim
18 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
David is a great host
We had a great time , hotel a short walking distance to the lake
Our Friend David was a great help in getting our shower fixed and is a very nice host in reception
Jim
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
stephen
7 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Small hotel, short walk from the lake, room was nice and the staff were very helpful, note it doesn't serve breakfast but a lovely cafe only 5 mins away
Great location. Perfect for a few nights in Desenzano!
Megan
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Igor
9 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Good experience
Igor
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Karen
6 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
There were no food options but o my a shirt walk to the centre where we found a great bakery coffee shop.. room was clean and met our needs could have done with an extra pillow and food f I asked I would have gotten.
Great base for going out and about we were only in the room to sleep.
Karen
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ashley
23 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Welcoming owner.
From when we checked in the owner is very friendly and welcoming and always polite.
The hotel is fresh and looks like it's recently had a spruce up.
The bathroom wasn't as clean as it should be, hair everywhere (on the outside of the toilet bowl, floor and on the shower head) so definitely room for improvement on the cleaning side of things but overall pleasant enough to stay.
Ashley
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Nicolas
4 يناير 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Très simple et bien.
Hotel vraiment tres simple sans services en extra, bien placé dans la ville vers le port. L'entrée peut faire peur mais l'essentiel reste la chambre et le confort dedans. La chambre est tres correct, bonne literie et propre. Parfait pour un petit sejour sur Desenzano.
Nicolas
أقام 3 لي الٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Gustaf
3 يونيو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
As a tourist the hotel showed us the best parts of Lake Garda. The people working there was very friendly and if you had any questions they gladly helped us to find the best places to go to! Highly recommend
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Sijainti erittäin hyvä. Sänky hieman epämukava ja tyyny olematon. Huoneet ovat kuitenkin moderneja ja hiljattain remontoitu. Kylpyhuoneessa haisi voimakkaasti viemäri. Hotelli ei tarjoa aamupalaa, vaikka varausta tehdessä niin lukeekin.
Julia
أقام ليلة وا حدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Peter
16 يوليو 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Mycket spartanskt inrett, smalt, avlångt rum som saknade såväl krokar i badrummet som i rummet. Rummet saknade också garderob och sänglampor. Vidare fanns det damm/ludd på en av hyllorna på nattduksborden. Personalen var trevlig.
Peter
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
lynn
25 أكتوبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Very basic clean room with comfortable bed. Location was excellent close to main area and ferrys. Would recommend they add a handrail to stairs for safety. Make the entrance stand out more it is part of other building with other businesses.
Ottima struttura, unica nota l'aria che non usciva fredda, per il resto voto 9
Loris
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Seda
11 يوليو 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Misleading Photos, Terrible Smell, No Staff —
This hotel is located very close to the city center.
However, contrary to what is shown in the photos, the hotel is not by the lake. The lakeside restaurant that appears in the pictures is actually in another nearby town (Sirmione). This is very misleading!
Also, the rooms smell terribly of sewage, which severely triggered our allergies.
The rooms are also extremely small.
In the evening, there is no one at the reception, and there is no water in the rooms. We couldn’t find anyone at the hotel, so we had to spend one night without water!
One night we were also very cold and looked for an extra blanket, but again, the reception was unattended, and there was no one to talk to. We were freezing.
Apart from being close to the city center, this hotel has nothing worth staying for!
We also expressed our complaints, but they refused to refund us and left us with a terrible holiday experience.
Seda
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Kerry
21 أغسطس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Hmm, I don’t like giving a below par review and I feel bad for the beautiful staff - they were excellent and went above and beyond to look after us, but the hotel is in desperate need of an update. The first thing we noticed was the terrible smell - it was awful. It improved a little bit with the window open, but because the road was noisy we had to shut it during the night. The toilet lid in our room was broken (not the seat, so it didn’t affect it - it’s just not a good look). The fridge and kettle operate off the same power point, so if you make a coffee and don’t swap the plugs back, the fridge won’t work (we found out the hard way ). The TV didn’t work (which the lovely receptionist tried and tried to fix for us - my husband ended up fixing it by turning the power off and back on again from the switchboard) - side note: there was no back on the TV remote. The room was definitely not worth the price and we wouldn’t stay here again.
Kerry
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Louise
22 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Bra städat och trevlig personal men tyckte det var hårda sängar och lyhört till dem andra rummen och till vägen utanför.
The hotel was clean and in a great spot in regard to access to the lake and public transport. The staff were lovely with flora and her dog biggie being the highlight of our stay. The warm welcome we got from them when we returned to the hotel at night ended each day on a positive note. The only down side was the cleaner came into the room when we left despite there being a do not disturb sign on the door. Someone also took our do not disturb sign from our door. Other than this our stay was perfect with beautiful views and a strong, reliable air conditioning unit