ذا ريتز كارلتون, ماكاو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

فاخرة
منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
9.6

استثنائي

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من فينيتيان ماكاو كاسينو

توفر منشأة ذا ريتز كارلتون, ماكاو، القريبة من شريط كوتاي ومدينة دريمز، حافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وبار إلى جانب حمام السباحة. متّع نفسك بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، أو أقنعة لإزالة السموم من الجسم في السبا الموجودة في المنشأة The Ritz-Carlton Spa, Macau.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والإفطار المتأخر، والغداء، والعشاء، ومطاعم حاصلة على نجمة ميشلان.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب التسوق داخل المنشأة وكافيتيريا/مقهى.

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • النقل المجاني من/إلى المطار
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

جناح بريميير - غرفة نوم واحدة (Club, Lounge Access)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المدينة
  • 85 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

جناح كلوب - غرفة نوم واحدة (Carlton, Lounge Access)

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المدينة
  • 100 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

جناح - غرفة نوم واحدة

  • إطلالة على المدينة
  • 100 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

جناح بريميير - غرفة نوم واحدة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المدينة
  • 85 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

جناح كلوب - غرفتا نوم (Carlton, Lounge Access)

  • 150 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان

جناح - سرير مزدوج

  • إطلالة على المدينة
  • 178 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع ذا ريتز كارلتون, ماكاو في كوتاي وهي متصلة بمركز تسوق.يستحق كل من SkyCab وCaesars Golf Macau الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من حديقة فلاور سيتي ومتنزه سيك باي فان لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت Qube at the Venetian وMacau Matsu.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كوتاي
الخريطة
Estrada da Baía da Nossa Senhora da, Esperanca, Cotai, 853

الأماكن المجاورة

  • شريط كوتاي
    شريط كوتاي
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • فينيتيان ماكاو كاسينو
    فينيتيان ماكاو كاسينو
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • Galaxy Macau Casino
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • ساحة كوتاي
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • مدينة دريمز
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • Pai Kok Station - على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Zhuhai Station - على بُعد 19 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Cha Bei
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • gaga
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Tastes of Asia 亞洲美食坊
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Tsui Wah Restaurant 翠華餐廳
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Laurel Restaurant
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا ريتز كارلتون, ماكاو

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من فينيتيان ماكاو كاسينو
توفر منشأة ذا ريتز كارلتون, ماكاو، القريبة من شريط كوتاي ومدينة دريمز، حافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وإمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وبار إلى جانب حمام السباحة. متّع نفسك بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، أو أقنعة لإزالة السموم من الجسم في السبا الموجودة في المنشأة The Ritz-Carlton Spa, Macau.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والإفطار المتأخر، والغداء، والعشاء، ومطاعم حاصلة على نجمة ميشلان.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب التسوق داخل المنشأة وكافيتيريا/مقهى.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع نزهة في مجرى مائي
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل المجاني من وإلى الأماكن القريبة، ونادٍ للأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • قاعات اجتماعات، ولا يُسمَح بالتدخين، وقاعة رقص
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 230 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل قائمة الوسائد وتكييف.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات بريميوم
  • مناطق جلوس منفصلة، وثلاجات، وأسرّة أطفال مجانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً في مواعيد مقررة
  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6 صباحًا إلى 10 صباحًا: و418 MOP للشخص
  • 3 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bar & Lounge
  • Lai Heen
  • The Ritz-Carlton Cafe

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • نادٍ للأطفال
  • نزهة في مجرى مائي

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • غرفة معيشة
  • غرفة نوم منفصلة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • نزهة في مجرى مائي

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر 1 من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 119 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 80 سم)

المزيد

  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • حديقة على السطح
  • خيارات الطعام النباتي
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون LED ذو قنوات بث مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إعادة التدوير
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • غرفة معيشة
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل MOP 1500.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 418 MOP للفرد
  • رسوم السرير القابل للطي: 1500.0 MOP في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يمكن للغرف التي لديها مدخل للردهة توفير مزايا لشخص أو شخصين فقط. تطبق رسوم إضافية على أكثر من شخصين.
يرجى الملاحظة أن خطط الأسعار تشمل اللإطار لفردين بحد أقصى. تفرض رسوم إضافية إذا زاد عدد النزلاء عن اثنين.

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا ريتز كارلتون, ماكاو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل ذا ريتز كارلتون, ماكاو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا ريتز كارلتون, ماكاو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا ريتز كارلتون, ماكاو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا ريتز كارلتون, ماكاو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ذا ريتز كارلتون, ماكاو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل في 9 صباحًا–11 مساءً في الأوقات المحددة في الجدول.

أين تقع منشأة ذا ريتز كارلتون, ماكاو؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في كوتاي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Galaxy International Convention Center، وشريط كوتاي، وفينيتيان ماكاو كاسينو.Macau Matsu وQube at the Venetian أيضًا على بُعد 15 دقيقة.Pai Kok Station على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام وStadium Station على بُعد 11 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ذا ريتز كارلتون, ماكاو⁩

9.6

استثنائي

9.8

النظافة

9.4

الموقع

9.6

العاملون ومستوى الخدمة

9.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 161 من أصل 189 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 18 من أصل 189 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 189 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 189 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 189 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

MASUDA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
ホテルマンのサービスがとても良かったです。
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

MingHsien

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
十分滿意,服務人員真的很親切,幾乎可以說是面面俱到
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Bouran

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very beautiful interior. Suite was amazing. Staff were extremely friendly
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Seonyoung

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
너무만족합니다! 최고의 호텔이였어요!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Wan Sheung

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
環境寧靜,職員親切 食物質
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

yufei

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A great experience.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

vito

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent service! Stuff is the best.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Vincent

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent service
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

TAKUJI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
very good
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

OKyeong

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

최고의 서비스, 청결, View 모두 만족했습니다

더 리츠칼튼 마카오의 모든 서비스와 객실 상태에 대해 크게 만족했습니다. 덕분에 너무나도 좋은 경험과 추억을 만들고 왔습니다. 모든 직원분들이 친절했고, 특히 김우진 담당님께서 직접 쓰신 편지와 선물에 크게 감동했습니다. 주변사람들에게도 마카오를 방문한다면 더 리츠칼튼 마카오를 적극적으로 추천하고 싶습니다. 덕분에 좋은 기억들 만들고 왔습니다. 감사합니다.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sau Mei May

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent hotel and staff

Excellent hotel. I booked the suite. And didn’t know they included free limousine, 5 free meals per day! It really worth the value. Hotel staff are super super nice. Room are crazy pretty! Excellent amenities. Using the top brand.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alice

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

fav hotel in china

Read a lot of reviews before making the decision of staying at the Ritz-Carlton and I am 200% happy with our stay with 53rd floor lounge access. The lounge provides 5 meal/drink services from breakfast to after dinner drinks and everyone on this floor is extra nice especially Molly, Allan and Lila My family and I will not stay anywhere else in Macau now. ++++recommend!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
私は日本語しか話せませんが、 ゲストリレーションズスタッフ ホテル専属ドライバー クリーニングスタッフ ルームサービススタッフ プールスタッフ レストランスタッフ ドアマン等 リッツカールトンマカオで出会う全てのスタッフがハートフルです。 言葉が通じなくても、翻訳機や筆談などで私たちの意図を理解しようと努めてくれます。(英語で話しかけてくれます。) また、パーソナルサービスも一流で、私たちは何度も何度も感動しました。
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The level of service from upper management to the bellmen was beyond words. It was the best service we received from any five star property we have ever stayed around the world. It was seriously that good! If you are staying in Macau, treat yourself to the best hotel experience you will ever have. Again, the stay was unbelievable! The level of detail, impeccable facility, and staff that genuinely live and breathe exceptional hospitality service. I also want to give some added praise to Nicholas and Melanie They made sure every aspect of our stay was attended to and made it our most memorable hotel experience ever. Lastly, everyone we encountered knew our name and their kindness made everything special. The club level suite we stayed in was incredible and impeccably maintained. The suite was tastefully decorated, as was the entire hotel. Again, if staying in Macau do not hesitate and stay at the Ritz Carlton.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ming

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

服務一流

真係做到賓自如歸 可以臨時想要多個帳幕 可以早啲check in 可以好快回應我要求 早餐好食 唯一係張床唔係太好瞓
如果家庭旅遊有小朋友可以要帳幕
best bathroom
breakfast area
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

很棒的住宿經驗

非常棒的酒店,人員的服務態度和環境清潔無懈可擊,👍
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

sungjin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

완벽!!

완벽한 서비스에 감동했습니다
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

tat fung

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

肉泡很差

房肉的浴袍質地很差 有失望的感覺,可以參考下香港千禧新世界的浴泡 相差很遠
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Oi Yan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
很滿意的一次住宿,無論check in,早上吃早餐,以至check out,職員態度非常好,服務周到!房間亦非常舒適,一定會再入住!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jason Zhao Sheng

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All workers is very nice and friendly
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hao I

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

家庭遊

中秋假期帶同小朋友住宿,酒店員工對小朋友十分友善,服務都很好,小朋友玩得好開心
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Cherrie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
酒店整體感覺來說,可以,房間乾淨,舒適! 但對於一間5星級酒店來說,酒店人員略欠熱情,而泊車的時候,酒店內的代客泊車服務取消,但指引不足,有點不足。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Wai Mei

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great service and beautiful hotel

It was a wonderful stay. From check in to check out, the service is so good! The room is spacious and clean. The decorations they arranged for my birthday and the amenities they prepared for my little daughter are thoughtful enough! I believe I will visit again in the soon future~
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

房間舒適, 服務好!

很好, 慶祝生日還幫忙做了一些佈置, 還送了一個大蛋糕及紅酒, 很貼心. 只是冰箱不能用, 因此蛋糕及其他食品不能雪藏,較為不便.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
房間乾淨,環境好,工作人員態度好
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020