أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 1,868
الإجمالي: AED 2,260
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/10 إلى 2026/03/11

تعرف على المزايا التي ستحظى بها مع برنامج VIP Access

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

جناح جونيور - منظر للحديقة

9.0 من 10
رائع
(13 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • إطلالة على الحديقة
  • 53 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ أو سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

جناح جونيور - بمنظر للمسبح

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • 53 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ أو سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

جناح جونيور - بمنظر للبحر

7.4 من 10
جيد
(11 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • إطلالة على المحيط
  • 53 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ أو سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Swim Up Junior Suite

8.4 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
عناصر مجانية داخل الميني بار
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
رداءات حمّام
  • إطلالة على الحديقة
  • 53 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ أو سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Privilege Junior Suite

7.2 من 10
جيد
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
صالة مستوى خدمات كلوب
عناصر مجانية داخل الميني بار
قائمة الوسائد
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • إطلالة على الحديقة
  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ أو سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Privilege Junior Suite Sea View

8.0 من 10
جيد جدًا
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
صالة مستوى خدمات كلوب
عناصر مجانية داخل الميني بار
قائمة الوسائد
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • إطلالة على المحيط
  • 60 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ أو سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Privilege Swim Up Junior

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
صالة مستوى خدمات كلوب
عناصر مجانية داخل الميني بار
قائمة الوسائد
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • إطلالة على الحديقة
  • 60 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)‫‬ أو سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Privilege Master Suite Ocean Front

9.8 من 10
استثنائي
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
صالة مستوى خدمات كلوب
عناصر مجانية داخل الميني بار
قائمة الوسائد
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على المحيط
  • 108 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

نبذة عن الحيّ

تقع أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات بمدينة كوستا موخيريس وهي على الشاطئ. Ultramar Ferry Puerto Juárez ومارينا تيرمينال ماريتيما إيسلا موخيريس من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من مركز تسوق بويرتو كانكون مارينا تاون سنتر وبلازا لاس أميريكاس إذا كنت تنوي التسوق.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة دار كانكون للثقافة، أو استمتع بحدث أو مباراة في ملعب بيتو فيلا للبايسبول.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كوستا موخيريس
الخريطة
SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA, Costa Mujeres, QROO, 77400

الأماكن المجاورة

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    شاطئ بلايا موخيريس
    8 من الدقائق بالسيارة - 7.8 كم
  • الموقع الأثري في إيل ميكو
    الموقع الأثري في إيل ميكو
    12 من الدقائق بالسيارة - 13.4 كم
  • نادي الغولف بلايا موجيرس
    6 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم
  • Punta Sam Beach
    10 من الدقائق بالسيارة - 10.9 كم
  • مرفأ بونتا سام للعبارات
    10 من الدقائق بالسيارة - 10.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Grand Caribe
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Kulinarium Riu Latino
    4 من الدقائق بالسيارة
  • The Shores Restaurant
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Velvet
    4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات
استفِد من بوفيه فطور مجاني، ومسار للعب البولينغ، و2 بارات قرب حمّام السباحة في منشأة أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 8 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.تُقدم دروس تمارين البيلاتس ودروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر منشأة أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات شرفة، ومتاجر للمصممين في المنشأة، وكافيتيريا/مقهى. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وصالون لتصفيف الشعر.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • 5 حمامات سباحة مكشوفة مع نزهة في مجرى مائي، وكبائن، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • ألعاب، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • قاعات اجتماعات، وخدمة تخزين الأمتعة، وقهوة/شاي في الردهة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 599 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل ميني بار به عناصر مجانية وأرواب حمام.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومجففات شعر
  • دواليب/خزائن ملابس، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • 10بارات/استراحات
  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • 8 مطاعم
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Corales Buffet
  • La Locanda
  • Margarita
  • Sakura Teppanyaki
  • Steak House

أشياء قد تحب القيام بها

  • 5 حمامات سباحة مكشوفة
  • ألعاب
  • بيانو
  • ترفيه مسائي
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صالة بولينج
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • متاجر أزياء مشهورة
  • نزهة في مجرى مائي

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • كبائن على حمام السباحة (نظير تكلفة إضافية)
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة ترفيهية خارجية

سبا

  • جلسات التدليك
  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي

المزيد

  • بُنيت عام 2024
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • محوّلات كهربائية
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Ocean Costa Mujeres
Ocean Azure Costa Mujeres All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 5 حمامات سباحة مكشوفة.

ما تكلفة الإقامة في أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من 4 مارس 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات بتاريخ 9 مارس 2026 من 615.31، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات؟

يتوفر صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.تشتمل الأنشطة على إيروبكس.

أين تقع منشأة أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ وتوجد في كوستا موخيريس، على بُعد 6 أميال (10 كم) من نادي الغولف بلايا موجيرس، وشاطئ بلايا موخيريس، وPunta Sam Beach.Ultramar Ferry Puerto Juárez وEl Niño Beach أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦أوشيان ألور كوستا موخيريس - ٔلدالتس ٔونل - شامامل جميع الخدمات⁩

8.8

ممتاز

9.6

النظافة

9.0

وسائل الراحة

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 127 من أصل 205 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 39 من أصل 205 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 24 من أصل 205 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 205 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 205 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Amir، Plano

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is well planned with a few pools and a great beach with a lot of shaded seats, but please note that the south building overlooks the nearest hotel and not the sea. The rooms are sold as sea view rooms. You might catch a piece of the sea if you go out to the balcony and lean out. The north building has sea view. The rooms themselves are very nice. The food is quite good and the lines are not long. It’s easy to get a place in the restaurants. There are a lot of activities and the staff is very friendly.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Jeffrey

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The staff and facility itself were amazing. However, we will not be going back. We spent extra for the "Privilege Package" on an all-inclusive because the variety of restaurants and how good they all looked. Turns out when you order a "steak", its a super thin slice of bland ribeye on a tiny bed of sweet potato slices. I thought it was just a one-off, but the food consistently "meh" and the only way we found good food was to either scour the buffets or go out searching. You could "upgrade" to actual good food at meals, but you were going to be spending hundreds of extra dollars...even though this was the "Privilege" restaurants that required a reservations. We also got all dressed up to do to "Casino Night" at the Sports Bar. But after waiting well past the supposed start time, they just came in with BINGO... There was only three rounds and your prize for winning was a free shot, at the place where shots are free, lol. Our butler, Anni, was phenomenal and the staff were super friendly and attentive. It's just the business model thats the problem. What they are actually providing to the customers does not match the price point. You can absolutely get more bang for your buck outside of this place.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Andres

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Incredible!!
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

amber jane

The staff were amazing and helpful!
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

4/10 سيّئ

Ashley

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
This was my 8th resort trip and I would rate it #8 on the list. NOT good!!! The staff was horrible!!!. I can deal with bad food, the freezing pool, the flimsy rooms, and the subpar resort itself but bad service is where I draw the line. Maybe I’m just use to Secrets Resorts where everyone speaks and is helpful. These people ignore you and then treat you as if they don’t want you there. They seemed tired and bothered. So I would never consider going back.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Molly

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful hotel!! Staff friendly, food good! Will return!!!
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Nashanique

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The service was horrible. Waited long for food waited long to be waited on. Dismissive attitudes when brought up. Everyone seemed annoyed to work. Went with a group of friends to celebrate a birthday and was excited about this resort. We left feeling very disappointed. We rarely got approached and waited on staff near the pool area however many other guest did. It was very noticeable to my group and myself. Outlets in the room didn’t work. My room was not prepared for my arrival as I didn’t receive the complimentary bag, nor the room amenities such as wash clothes, robes and slippers. The assistant manager over food and beverage Albeurto was the rudest person we met, after letting him know that we had waited for a 1h 30 for food to arrive. Very dismissive and poor attitude so bad that it had to be escalated to a higher hotel manager. We got to the restaurant at 6 when it opened we didn’t get food until 730. It arrived cold and we waited even longer for condiments. It was a disaster. Staff refused to get a manger or give corporate number. Became rude when it was requested. Even going as far as saying no manager was there. The activity staff did great and kept guest entertained. Love the pool and the beach area. Luis one of the head managers was awesome and did his best to be accommodating once complaints were brought to him. Spa was amazing as well. Those are the only things to save this review. The margarita restaurant staff was so kind. Thank you to Nahdila and Cesar.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Rylee

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great staff, spectacular vibe !!
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Tasha Marie

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were privilege but definitely no need to upgrade was fun to experience for once but it wouldn’t be something we would add again. Loved having the bracelet for the room key!! Property is stunning and smells good-although if you are sensitive to scents I wouldn’t even consider this property as at times I even thought it was too strong. The room is beautiful. Gym is well equipped. We sat at the main pool & were well taken care of. Entertainment crew came by every morning and informed us of the activities and didn’t pressure you to join. I agree with other posts saying they need to up their game in the music selection! Bowling was actually really fun! Did it twice. Go to the acrobatic show on Wednesday in the theater it was phenomenal!!! Fire show was ok - Would have been better if the had set up a bar. We participated in crafts -definitely go early as fills up. It was genuinely so fun but didn’t like that staff requested you to post a google review. Maybe just say “if you enjoyed the class let others know.” We went to the lobby bar before dinner to play games (brought from home). Nice way to kill time beforehand. They gave you peanuts /pretzels. Ocean burger was good and we thought the buffet was fine too. We did eat lunch at Pez Dama & highly recommend the Baja Tacos! Mike’s coffee delicious and had a few snacky things favorites: peanut butter chocolate muffins and oatmeal cookies. Our favorite restaurant was Sakura. Beach was picturesque.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Rita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was super nice. Had a view of the ocean. Food was delicious. Staff very friendly.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Ashley

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were very courteous and super helpful for anything that was needed. The food was very good. Don’t usually expect much as it’s resort food, but all of our meals were delicious. The buffet was very good. The hotel has some cosmetic things that could be better finished. Nothing that stands out as anything that would prevent traveling back here. Tons of activities, nice beach area & plenty to do. The pools were just a little chilly. On a hot and sunny day, it was refreshing. Some of the days we stayed were a bit chilly so nobody was wanting to go in the pools. Overall, the experience was great at this resort.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Katelynn

The beach was amazing. The service was lack luster. We had upgraded our room not knowing what it came with. We did enjoy the private beach area. But our “butler” didn’t even meet us the first day we got there. We were told he’d connect with us. He did not. The check in process for the privilege area took way longer than necessary. We had to see out and find and wait for our butler on the second day after never hearing from him. We were celebrating my birthday. We were told by multiple staff members tha
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Brad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful resort, with excellent food options. Very high end liquor for non privileged guests as well. Make sure to visit Modesto in the sports bar!
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

David

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The resort was very new so I give them some curve points. Beautiful and clean room. Everything was fantastic as far as the physical part of the hotel. The only problem that we had was long service. It seemed as if they were understaffed. Whatever issues we had management did a very well job fixing it. Every new business has growing pains and I'm sure they will get over them in the near future.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Chuck

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room, restaurants, pools, beach were all really great.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

jason

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was great.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

patricia

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms were very clean. New resort, great amenities lots of choice for dinner
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Justin، Plymouth

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful resort
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Thomas

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was awesome. Especially Gabriela our butler
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Sabrina

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A great stay, the staff were very helpful and friendly. Always something to do without even leaving the resort. Great variety of dishes for breakfast, lunch and dinner. Hydrotherapy Spa = 10/10, extremely relaxing and complimentary if you have privilege access. Would recommend the privilege access for the full luxurious experience!
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Rory

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very beautiful, very clean. Staff was very friendly and food was good. Beach was an amazing powder while sand, so much better than the beaches in Cancun.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Miryan، Saint-Lambert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room!! Food it’s amazing!!
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Kelli

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We booked Privilege Master Suite for sale price. We arrived late so no butler on duty. Checkin in the Privilege lounge was easy but would’ve been nice to been greeted by our butler. There’s no food choices between 10 & 11 PM except room service but were not aware of room service so we waited for the late night menu at Margarita to start at 11 PM - service was slow and food was not great. We met our butler Emilio the next AM. he booked dinner resos for us and our group that arrived that day. He arranged for coffee to be delivered to our room each AM & took care of robes/beach bag that were missing from the room. He was very friendly and helpful, gave us an update every morning on what was happening at the resort. Our friends had a different butler and did not get the same service. We tried all restaurant options during our stay. The food was good to great and Service was great with a couple exceptions. The French was Our favourite. We had lunch delivered to the beach, ate at the Privilege restaurant, Pez Dama and Ocean Burger and all were good. The room was new & clean, the beach is gorgeous. All the staff were friendly and helpful, special mention to Bettyana in lobby bar and Salvador at beach who kept us well ‘hydrated’. The staff hustle and any issues with service are due to being understaffed. Overall a great experience in a beautiful location.
أقام 8 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Dahne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The resort and staff were amazing. The staff worked tirelessly for the guests. There were minor issues with wait times for dinng but those will work themselves out. Beautiful resort and everything is easy to get to.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Denis

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
New resort. A+ experience. Beautiful room and resort. Staff super nice and accomodating. Very good food and options. Very nice beach. Love the Ocean Allure App. Only comment, front desk does not give change so make sure to bring what you need to tip staff, otherwise you have to try to get change from staff, which is a hit or miss.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026