كرابوول مانور هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بسبا متكامل الخدمات ونادي صحي في تشيستر

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 291
الإجمالي: AED 349
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/02/08 إلى 2026/02/09

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

Junior Suite

  • يتّسع لـ 2

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين - غرفة نوم واحدة

8.0 من 10
جيد جدًا
(14 تقييمًا)

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على الحديقة
  • 12 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين - غرفة نوم واحدة

8.4 من 10
جيد جدًا
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على الحديقة
  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

جناح جونيور

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
  • 14 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة كلاسيكية - سرير فردي منفصل

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
غلّاية كهربائية
  • 9 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

Master Suite

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
غلّاية كهربائية
  • إطلالة على الحديقة
  • 17 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة عائلية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

تدفئة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
غلّاية كهربائية
  • إطلالة على الحديقة
  • 13 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

Classic Double or Twin Room, 1 Bedroom

  • يتّسع لـ 2

Superior Double or Twin Room, 1 Bedroom

  • يتّسع لـ 2

Master Suite

  • يتّسع لـ 2

Classic Single Room

  • تتّسع لـِ 1

Suite With Double Bed And View-Non-Smoking

  • يتّسع لـ 2

نبذة عن الحيّ

تقع كرابوول مانور هوتل آند سبا بمدينة تشيستر وهي بالقرب من محطة قطارات. يُعد كل من تشيستر سيتي وولز وقلعة تشيستر من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من تشيشاير أوكس ديزاينر أوتليت وذا روز أوف تشستر.لا تفوت زيارة كل من حديقة الحيوان في تشيستر وحدائق تشيستر الرومانية أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تشيستر
الخريطة
Parkgate Road, Mollington, Chester, England, CH1 6NE

الأماكن المجاورة

  • University of Chester showing an administrative buidling and heritage elements
    جامعة تشيستر
    4 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم
  • Chester Zoo featuring zoo animals and railway items
    حديقة الحيوان في تشيستر
    6 من الدقائق بالسيارة - 4.7 كم
  • Chester City Walls which includes heritage elements and chateau or palace
    تشيستر سيتي وولز
    6 من الدقائق بالسيارة - 4.8 كم
  • Chester Cathedral showing heritage architecture, a church or cathedral and a park
    كاتدرائية تشيستر
    7 من الدقائق بالسيارة - 5.1 كم
  • مستشفى كاونتيس أوف تشيستر
    5 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بتشي - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Bembe Café & Barbecue Terrace
    8 من الدقائق بالسيارة
  • Costa Coffee
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Tim Hortons
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Starbucks
    5 من الدقائق بالسيارة
  • The Oakfield
    7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

كرابوول مانور هوتل آند سبا

منشأة فندقية تقع على مقربة من حديقة الحيوان في تشيستر
في منشأة كرابوول مانور هوتل آند سبا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وحديقة، ومدفأة في البهو.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، وجلسات للعناية بالوجه، وأقنعة تجميلية للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Espa.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار ونادي صحي.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، ومكان لتخزين الدرّاجات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • قاعات اجتماعات، وغرف علاجات بالتدليك، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة كرابوول مانور هوتل آند سبا وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وزجاجات مياه مجانية. تُشير تقييمات النزلاء إلى رضائهم عن نظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال مجانية، وغلايات كهربائية

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في REST، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 9:30 صباحًا: و16 GBP للبالغين، و12 GBP للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين الدراجات
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • حديقة خضروات

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • سجاد رفيع مسطح لأرضية الغرفة
  • لا يتوفر مصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • مدفأة في البهو
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • نوافذ زجاجية مزدوجة
  • يتم شراء تعويض سنوي بحوالي 10% على الأقل من البصمة الكربونية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصرًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 30 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا GBP 16 للبالغين، وGBP 12 للأطفال
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30 GBP للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان وسور حماية للنوافذ

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Crabwall Manor Hotel Chester
Crabwall Manor Hotel
Crabwall Manor Chester
Crabwall Manor
Crabwall Manor Hotel Spa
Crabwall Manor Hotel Spa

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كرابوول مانور هوتل آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل كرابوول مانور هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 30 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كرابوول مانور هوتل آند سبا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كرابوول مانور هوتل آند سبا؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصرًا.لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في كرابوول مانور هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة كرابوول مانور هوتل آند سبا؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في تشيستر، على بُعد ١٫٧ من الأميال (٢٫٧ كم) من جامعة تشيستر و٢٫٢ من الأميال (٣٫٥ كم) من حديقة الحيوان في تشيستر.مستشفى كاونتيس أوف تشيستر وتشيستر سيتي وولز أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦كرابوول مانور هوتل آند سبا⁩

8.2

جيد جدًا

8.4

النظافة

8.8

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 436 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 305 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 155 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 78 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 28 من أصل 1002 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Kayleigh

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely stay and great staff, we had one of the suites which didn’t disappoint! The only complaints I would have is the spa jacuzzi out of use and very tough sleeping pillows!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Donivaldo Antonio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Leanne

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Ceri

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Evening meal in restaurant was ok main was delicious but dessert was a let down completely. Rooms was lovely and clean downside was the two single mattresses squashed together to make a double and the tv signal was a hit and miss. All in all a lovely weekend break away!!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great time
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jacqueline

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spa facilities were lovely, the pool temperature was perfect. Room was lovely, great big bath. Breakfast was nice, with decent choices.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Linda

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Friendly efficient staff and nice rooms
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Zoe

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely stay, friendly staff, clean.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

lee

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Ross

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Justin

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

LAURA

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Beautiful building. Lovely friendly staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Andrea

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Rooms and spa excellent. Food very good Service in restaurant a little disappointing. Young Indian girl was reluctant to seat 4 of us together. Then we were missing a table setting and then she filled our water glasses with a degree of impatience, spilling water on the table .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Karl

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Lucy

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was shabby and in need of repainting and re carpeting, the walls and ceilings were so thin you could hear everyone moving around throughout the night- I could even hear bedsprings from the room above. Spa was ok but again in need of some tlc. Nowhere near worth the £170/night
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Sam

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Poor value for money, tired and things falling apart. People were nice and you could see it was a nice place once upon a time.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Kevin

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Craig

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Faulty Towers at Crabwall Manor

Faulty Towers springs to mind. Poor service, very unclean, stains on bed linen, damp on walls, feisty smell. Tried to book into the empty restaurant, only to be told that there was a 2 x hour wait. I had to drive into Chester to get food. Breakfast is as like a game of hide and seek to find the cooked food option. When complained I was given a better room but once again the furniture looked like it was out of a second hand shop and had no padding and the chair in the room was filthy. An absolute disgrace, please avoid at all costs!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Gavin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
First impressions room was very spacious. On closer inspection found mould on bathroom ceiling and tiling around shower dirty. Wifi in our room was hit and miss which was a bit of disappointment for the kids. Beds were comfy and we all slept well. Breakfast room was very dated and our table was wobbly, tables and chairs need renewing in my opinion. Overall though non of my niggles impacted our stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Nice hotel with spacious room. The spa and gym need updating. Unfortunately the service was generally poor. The staff are not very well trained and don’t offer to look into anything if they don’t know the answer. More specific training and general customer service training would help to improve the service.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Steven

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel/health spa was well maintained and clean. The staff seemed stressed which reflected in the approach to guests. The unfortunately was right next to a fire door to the corridor to where our room was, it banged all night with other guests that where shouting and letting the fire door dang shut. So a good night's sleep didn't happen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Jonathan

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Nice venue, gym a little tired but I understand new equipment is on its way. Service in the restaurant and bar was poor. Multiple people waiting 15+mins to pay for their meal or order drinks. I gave up waiting and went to the bar. I was kept up till midnight by a group socialising under my room. Then building work began at about 1am in the room below mine. Impossible to sleep through so went to reception ask for it to stop or to be moved to a different room. This was not an option so I went and asked the workmen to stop. I will not be back.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Dave

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Did not have breakfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Alyson

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
We had a superior room which was spacious with a huge bathroom (separate bath and shower). Because of its position, overlooking an enclosed garden, and at the end of a corridor, it was very quiet. There is no lift so cases had to be carried upstairs. Several areas of hallway carpet are stained and worn. The bed was very large and comfortable but the room lacked some amenities, e.g. a fridge, adequate lighting over mirrors in the bedroom, coffee and tea but no biscuits. Dinner was served in a strange, small and noisy (because of other guests in a group of six who became louder as the evening wore on) restaurant. Our table was perfect for 2 except that the chairs were easy chairs, not dining chairs, so the table was too high to eat at comfortably. Moving would have put us next to the noisy table! Service was not good and I spoke to duty manager in the morning to explain what the service lacked, i.e. prompt attention, a menu to share (not one each!), no wine list without asking, no smiles or friendliness from staff, lack of knowledge about menu choice, etc. The food itself was hot and fine, albeit expensive). Breakfast was served in a different dining room which was better equipped in terms of tables, chairs at appropriate heights, etc. The pool facilities are a little in need of maintenance too; sections missing in jacuzzi surround, for example. Some lockers don't work as the locks are broken. Mine, once locked, wouldn't open again post swim so a member of staff helped.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025