Travelers begin their day with a hearty breakfast buffet before exploring the area or relaxing, knowing that assistance is always available when needed.
Pousada Canela, in a lively neighborhood, blends modern amenities with attentive service. Guests enjoy a breakfast buffet, in-room WiFi, and valet parking. The helpful staff offers tour assistance, creating a welcoming environment that visitors appreciate.
Canela Centro, a neighborhood in Canela, is home to Pousada Canela. Pinheiro Grosso Municipal Park and Flor do Vale - Alambique e Parque Ecologico reflect the area's natural beauty and area attractions include Snowland Park and Space Adventure Canela. Looking to enjoy an event or a game while in town? See what's happening at Pinheirais Stadium or Gramado Tennis Club. Visit our Canela travel guide
R. Gen. Ernesto Dorneles, 333, Canela, 95680-000
What's nearby
Joao Correa Square
6 min walk - 0.5 km
Stone House Theater
6 min walk - 0.5 km
Teatro Municipal de Canela
7 min walk - 0.7 km
Cathedral of Our Lady of Lourdes
10 min walk - 0.9 km
Canela Automobile Museum
16 min walk - 1.4 km
Getting around
Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
108 min drive
Restaurants
Ginger House Doces
7 min walk
Casa Da Velha Bruxa
6 min walk
Galangal Restaurante Asiático
8 min walk
Férreo - Restaurante E Fiambreria
6 min walk
Confeitaria Martha
5 min walk
About this property
Pousada Canela
Hotel near Gramado Covered Street
Pousada Canela provides amenities like a free breakfast buffet and dry cleaning/laundry services. Guests can connect to free in-room WiFi.
Other perks include:
Free self parking and valet parking
Luggage storage, smoke-free premises, and free newspapers
Tour/ticket assistance and a 24-hour front desk
Room features
All guestrooms at Pousada Canela offer amenities such as free WiFi, sound-insulated walls, and minibars.
Free buffet breakfast available daily 7:30 AM to 10:00 AM
Family friendly
Soundproofed rooms
Conveniences
24-hour front desk
Free newspapers in lobby
Luggage storage
Guest services
Dry cleaning/laundry service
Housekeeping (daily)
Tour and ticket assistance
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Upper floors accessible by stairs only
Well-lit path to entrance
More
Smoking not allowed
Room amenities
Bathroom
Private bathroom
Shower
Soap
Toilet paper
Towels provided
Entertainment
21-inch flat-screen TV with digital channels
Food and drink
Limited room service
Minibar
More
Desk
Soundproofed rooms
Policies
Check-in
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before 11 AM
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
No pets or service animals allowed
Children and extra beds
Children are welcome
1 child, up to the age of 5 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available
Property payment types
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher and a smoke detector
We should mention
This property does not have elevators
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
No pets and no service animals are allowed at this property
Property is also known as
Pousada Canela Hotel
Pousada Canela Brazil
Pousada Canela Hotel
Pousada Canela Canela
Pousada Canela Hotel Canela
Frequently asked questions
Is Pousada Canela pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much is parking?
Self parking and valet parking are free at this property.
What time is check-in at Pousada Canela?
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. Late check-in is available during limited hours.
What time is check-out at Pousada Canela?
Check-out is at 11 AM.
Where is Pousada Canela located?
Located in Canela Centro, this hotel is within a 10-minute walk of Joao Correa Square, Teatro Municipal de Canela, and Stone House Theater. Cathedral of Our Lady of Lourdes and Canela Automobile Museum are also within 1 mi (2 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Pousada Canela Reviews
7.0
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
7.4
Cleanliness
8.0
Location
7.4
Staff & service
6.8
Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 9 out of 42 reviews
10 - Excellent
9
Rating 8 - Good. 14 out of 42 reviews
8 - Good
14
Rating 6 - Okay. 7 out of 42 reviews
6 - Okay
7
Rating 4 - Poor. 9 out of 42 reviews
4 - Poor
9
Rating 2 - Terrible. 3 out of 42 reviews
2 - Terrible
3
Reviews
Verified
6/10 Okay
Magda Maria
1 August 2021
Disliked: Cleanliness, room comfort
Hospedagem não atendeu as expectativas
Nao gostei da tv pequena e só dois canais tv aberta. Cafe da manhã fraquinho, a copeira mau humorada, o pior que vi até hoje. O vidro do box quebrou em cima de mim qdo fui tomar banho e o quarto ficou cheio de caco de vidro, sai para eles limparem e qdo retornei continuava cheio de caco de vidro e recepcionista falou que eu tomasse cuidado ao andar no quarto pq tinha cacos e que só iam limpar depois porque a prioridade era de quem estava chegando. No outro dia ainda tinha caco de vidro. Achei muita falta de respeito comigo que era hospede. E alem de eu sair cortada nas mãos e pernas ainda queriam que eu pagasse o vidro.
Magda Maria
Stayed 2 nights in Jul 2021
Verified
4/10 Poor
ELIZABETH ramos e
27 July 2021
Liked: Cleanliness, room comfort
Hospedada horríve. Nunca mais. de graça sai caro
Bom noite, somente a chegada foi satisfatória. Porque no dia seguinte começo o martírio. Porque nem no alto da pandemia quando estive em Gramado o café não era servido por ninguém os hospedes que se serviam. Na pousada o café era servido por uma pessoa totalmente despreparada e com uma tremenda mau vontade. O que ficou nítido era que os hospedes não servia porque o café era limitado. Café fraco, de fruta somente mamão e melão. O bolo duro e com cheiro forte de ovo. Eu pedi para a servente me fazer um misto quente, o pão. veio com meia fatia de queijo e meia fatia de presunto. Na ultima noite para completar não conseguia dormir porque o hospede acima no quarto (fiquei no térreo) fazia um barulho horrível parecia que o quarto iria caia na minha cabeça. Reclamei com o Sr Rui e uma senhora que falaram que não podia fazer nada. Cheguei o cúmulo de ameaçar chamar a Brigada em virtude do barulho e isso já eram 22 30 horas da noite. Simplesmente horrível. Para não falar que nada foi bom. a única coisa boa era a limpeza.(tb era o mínimo). Não vale o preço que se paga.
Terrível muito mal atendido e o café da manhã péssimo não recomendo para ninguém
Fernando Raimundo flagra
Stayed 1 night in Jul 2021
Verified
4/10 Poor
Helio
19 July 2021
Liked: Cleanliness, staff & service
Péssima
Quarto abafado,sem janela, café horrível frio, pouquicimo variedade ( sanduíche com meia fatia de queijo e presunto mine pastel)e ainda uma única pessoa servindo ( fila espera) não podia se servir,sem iluminação na rua, tv com 2 canais e tv aberta somente, sistema de calefação desligava a noitee sem controle ar condicionado.
Pousada muito bem localizada, atendimento de toda a equipe excelente e muito prestativo . Água quentinha no chuveiro e na pia. Única observação é que acho que o sistema de aquecimento nos quartos poderia operar com mais intensidade, mas nada que comprometa a estadia . Voltaria novamente a pousada.
Foi agradável!
Porém senti falta de um pouco mais de opção no café.
O chuveiro não aquece suficiente para a estacao e frio que estamos, ficou morno, e estamos no inverno precisa ser bem quentee.
Saimos para um passeio as 7 da manha, tentei pedir adiantamento do cafe para antes das 7, para que saissemos alimemtalimentados ja que pagamos diaria com café, porem não fomos atendidos.
No demais o local é aconchegante e agradavel.
Adorei! Local agradavel, atendimento ótimo, pessoas educadas e simpaticas! Super recomendo! Nao sou de escrever comentarios e avaliar, mas este merecia!!
Infelizmente foi uma estadia péssima. Quarto sem calefação, ar condicionado que só funciona no modo verão, sem telefone para se comunicar com a recepção, chuveiro péssimo que não esquenta nada, tv extremamente pequena, café da manhã frio. Não recomendo!!!
A estadia foi muito boa. O atendimento é excelente, funcionários muito atenciosos. O Café da manhã é simples mais é maravilhoso. Minha única observação é com relação a calefação nos quartos que deixou um pouquinho a desejar. No mais, tudo muito bom ! Com certeza voltaremos!
Hotel simples, boa localização. O café deixou a desejar. Bom custo beneficio.
Andréa
Stayed 1 night in May 2021
Verified
4/10 Poor
Douglas
29 April 2021
Disliked: Cleanliness, room comfort
Não foi boa a experiência
Chuveiro com água fria e demorava muito pra esquentar, pouca água e sujo. Ainda tinha sabonete do outro hóspede.
Tem uma porta entre quartos, que é possível escutar tudo do outro quarto, desde conversa e até os roncos.
Café da manhã bem simples.
Estadia em Canela decepcionante, dono do hotel grosseiro
O hotel deixa muito a desejar pelos latidos de cachorros ao lado e pela falta de educação do dono , não me hospedaria novamente nessa pousada, no mais nenhuma queixa
Pousada boa, há uns 10 minutos de caminhada da catedral, localizado numa rua tranquila e segura. Funcionários muito simpáticos. Quarto bom, com frigobar. Minha única ressalva fica por conta do banheiro, pois o chuveiro demorava pra esquentar.
Pousada bem localizada, externamente bonita, na parte de dentro simples. Café da manhã poucas opções e cama desconfortável. Para quem procura uma estadia simples convém. Pessoas do hotel super simpáticos.