سيان كانكون ريزورت آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
على شاطئ خاص بحمّام سباحة مكشوف، بالقرب من شاطئ ديلفينز

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة ديلوكس - بمنظر للبحر

8.0 من 10
جيد جدًا
(64 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة تتحول إلى سرير
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
رأس دش مطري
باشتراك
  • إطلالة على الشاطئ
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس رباعية - بمنظر للبحر

7.6 من 10
جيد
(36 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
رأس دش مطري
باشتراك
الدخول بمفتاح الغرفة على الهاتف المحمول
  • إطلالة على البحر
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

جناح سوبيريور - بمنظر للبحر

8.0 من 10
جيد جدًا
(23 تقييمًا)

أبرز المزايا

حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة تتحول إلى سرير
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
رأس دش مطري
  • إطلالة على البحر
  • 42 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

جناح سوبيريور - بشرفة - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة
فناء
حوض استحمام داخلي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة تتحول إلى سرير
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • إطلالة على البحر
  • 42 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

جناح إستديو

7.8 من 10
جيد
(57 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة تتحول إلى سرير
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
رأس دش مطري
باشتراك
  • إطلالة على البحيرة
  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع سيان كانكون ريزورت آند سبا ‏على الشاطئ في حي ثونا أوتيليرا بمدينة كانكون.ملعب إبيروستار كانكون للجولف ومنتجع ريفيرا كانكون للجولف من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وحديقة سوسيميلكو الترفيهية إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ملعب أويزيز أو استاد أندريه كينتانا رو.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
الخريطة
Km 20.5, Blvd. Kukulcan, Zona Hotelera Cancun, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Nichupté Lagoon
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • �ملعب إبيروستار كانكون للجولف
    ملعب إبيروستار كانكون للجولف
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • El Rey Ruins featuring a ruin
    أطلال إل راي
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • Playa Delfines showing general coastal views, a sandy beach and tropical scenes
    شاطئ ديلفينز
    2 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • El Rey Ruins Trailhead
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Zai
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Royal Solaris Cancun
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Marco Polo Restaurante
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurant Las Fuentes
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sun Palace
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سيان كانكون ريزورت آند سبا

منشأة فندقية تقع على مقربة من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني
يُعد كل من بار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، وحديقة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة سيان كانكون ريزورت آند سبا .تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، وجلسات تدليك على الشاطئ، وكراسي للتشمس.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار ومطعم.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف مع كبائن مجانية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • نادي شاطئ مجاني في الموقع، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومصعد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومظلات على الشاطئ، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من الشواطئ الرائعة، وحمّام السباحة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 155 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومحوّلات كهربائية/أجهزة شحن

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • كبائن مجانية على حمام السباحة
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

سبا

  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر 1 من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 120 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 120 سم)

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • محوّلات كهربائية
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 72 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسم خدمة: USD 2 لكل مكان إقامة, في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cyan Cancun Hotel Spa
Cyan Cancun & Spa Cancun
Distinctive Cancun Hotel Spa
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel
Cyan Cancun Resort & Spa Cancun
Cyan Cancun Resort & Spa Hotel Cancun

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سيان كانكون ريزورت آند سبا ؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل سيان كانكون ريزورت آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سيان كانكون ريزورت آند سبا ؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سيان كانكون ريزورت آند سبا ؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في سيان كانكون ريزورت آند سبا ؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة سيان كانكون ريزورت آند سبا ؟

توجد إقامة الفندق هذه على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني، وملعب إبيروستار كانكون للجولف، وشاطئ ديلفينز.Nichupté Lagoon وأطلال إل راي أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦سيان كانكون ريزورت آند سبا ⁩

7.6

جيد

8.0

النظافة

7.2

وسائل الراحة

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 745 من أصل 1765 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 417 من أصل 1765 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 249 من أصل 1765 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 156 من أصل 1765 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 198 من أصل 1765 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Jade Ivet

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La habitación limpia, el personal muy amable. Los servicios algo limitados, por ejemplo no hay room service.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Francesco

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Definitely not the best place to stay in Cancun. I booked a king size bed room and I got 2 twin beds separate… they were able to move me in the right room at the half of my vacation. They seems not very happy to accommodate any request from the guests. Amenities are very poor! Gym (they called fitness center) it’s basically a small room with just a few machine - literally 4! Looks like was a normal room adapted as a gym. The restaurant was pretty but the service was very very slow. I ordered a steak rare and I got it on my table after 50 minutes well done. One of the day I have to cancel my breakfast because after 40 minutes waiting for an avocado toast I had to leave for an external excursion. The staff is overall very friendly and nice. My favorite was the bartender at the pool bar. For the same price I am sure you can gat a better option.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

tracy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was clean, emps were attentive. You could tell that the owner cared about the place. There are 2 good restaurants in walking distance. One is good for breakfast and lunch, the bj othernis GREAT fir dinner...mexican fusion. Be careful walking the sidewalk. Drivers are FAST
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

JOSE LUIS

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hicieron un cargo porque según estaba manchada una toalla de cara con bloqueador Instalaciones ya muy viejas
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Diana

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel en general necesita mejoras en sus instalaciones. El personal de recepción y la chica del Spa muy amables, nuestras cenas en el restaurante del hotel todo muy bien y de buen sabor, lo que no nos gusto fue la atención al desayuno, parece que les interesa mas la atencion a los extranjeros que a uno como nacional, lo que disfrute y muy rico su pan francés tipo tiramisu. Y la gran decepción fue su alberca muy grande pero super fría ni el dia que estuvo muy soleado calento tantito, ni modo mi niño se quedo con las ganas de meterse a la alberca que ibamos por ello.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Walter

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Awful place to be don’t waste your time there. unhelpfulstaff the place is not clean or safe! Erik the lobby guy was terrible. Don’t ruin your trip don’t put yourself on that terrible place I wish I could go back on time to choose a different place
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Everardo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo en general
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Sophearith

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to stay nice view and clean
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Hans Karl

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loud traffic all night from highway, bad smell in bathroom, toilet flusher would get stuck and the water would keep running, sink would take a long time to drain, stains on couch in room, definitely needs to be updated, photos on website and advertisements is false compared to the reality of how run down and worn out the hotel is
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Sharla

The room was ok
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Irving

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
its worthy for the price if your in a budget and want to go out to explore this is a great option oxxo is like 7eleven is right in front so you can go there get cheap snaks and start your adventure rooms are good for the price staff is friendly and is front ocean so its pretty nica view
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Elvin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very welcoming staff and the facility was well Kept and beautiful
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Alduin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Habitacion bien por el precio El personal es bueno , hubo un detalle con una persona de recepción que al momento de irnos ya empezo a ignorarnos y se tardo 30 min en darnos el checkout
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

DAVID، somerville

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The place was extremely clean, the room was very nice, the pool was very nice & the staff was very friendly, the restaurant onsite was also convenient if you didn’t want to leave the hotel, watching the sun rise from sea view room was something.. Super-Dave.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Karim، Lake Forest

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I stayed at this hotel during my trip to Cancun. Overall, it was an okay experience. The location was convenient and made it easy to get around and enjoy the area. The room was clean, though a bit dated, and had the basic amenities I needed for my stay. The staff was generally polite and helpful, but service could be a little inconsistent at times. Some interactions were great, while others felt rushed. The common areas were decent, but they could use a bit more upkeep. For the price, it was reasonable, and it worked fine as a place to sleep and relax between outings. I wouldn’t call it luxurious, but it gets the job done. I’d consider staying here again if I found a good deal, but I might explore other options next time.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Amir

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ac broken
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Kahlil

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
🚨 DO NOT STAY HERE — WORST HOTEL EXPERIENCE OF MY LIFE 🚨 ⭐ 0/5 if that were possible I am writing this review as a serious warning to anyone considering Cyan Cancún Resort. This property is misrepresented online and should not be marketed as a resort — or frankly, as acceptable lodging at all. The most alarming part of our stay was that there were NO accessible electrical outlets in the room. I had to unplug the TV and use my own extension cord just to charge basic devices. That alone should disqualify this hotel from operating. The mini‑fridge did not work — it was hot instead of cold, making it useless and unsafe for storing drinks or food. The curtains and bed pillows were visibly dirty, which immediately raised concerns about cleanliness and hygiene. The bathroom situation was even worse: • Terrible plumbing, causing a persistent foul odor • No shower door at all, so water floods the bathroom every time you shower • The overall smell and condition made the bathroom extremely unpleasant to use Before arrival, the hotel ignored emails and phone calls. During the stay, there was no meaningful front‑desk support to address any of these issues. No urgency, no accountability, no attempt to resolve anything. The conditions were so bad that we checked out after just one night and immediately booked another hotel. We moved to Aloft Cancún, which so much better. This hotel is a scam and if you are considering staying here to save some money DONT!!!
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Renee

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
We stayed at Cyan Cancun for 2 nights. We were very surprised how nice the hotel was. Beautiful pool area with a well groomed beach. The staff work hard at keeping the hotel clean. We found the staff helpful and pleasant. Although it is an older hotel that could use some updating the hotel was very clean, restaurant food was okay. I was reluctant to book due to the reviews. Needless to say we were pleasantly surprised how much we enjoyed our stay. We had a room with a king size bed that was very comfortable, the room was very clean. The couch in the room was old and stained. Our room overlooked the beach/pool it was a beautiful view. We would definitely stay there again.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Daniela Itzelt Hernandez

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Están bonitas las habitaciones pero les falta servicio de lavandería y que haya más menú en el restaurante
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Miguel

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Old but 3 stars is ok. Pool.amd beaxh are amazing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Rene Quezada

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Estaba muy como
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Cecile

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tout était parfait, l'hôtel, la localisation, la piscine, la gentillesse des employés. Un petit bémol pour le pommeau de douche qu'il faudrait changer, l'eau coulait en un petit jet qui giclait partout. Autour, peu de magasins, il faut aller sur le haut de la lagune. A privilégier si vous voulez passer un séjour calme.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Mayra، México

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente servicio amables atentos
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Eric

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was roomy, clean and comfortable. Beach and pool were great. Only flaw was the shower: it took 1.5 - 2 minutes to come up to temperature. Minor issue when you think about it.
أقام 10 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

John

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The room was ok but the polyster bed sheets were uncomfortable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026