التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بولمان باكو

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

نبذة عن الحيّ

تقع بولمان باكو في حي ياسامال بمدينة باكو على الجبال وفي حديقة وطنية. يُعد كل من قاعة أذربيجان العامة للأوركسترا ومتحف أذربيجان للسجاد من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق المعالم البارزة في المنطقة متنزه أبلاند بارك وميدان النافورة.هل تصطحب أطفال معك في السفر؟ لا تفوت زيارة حديقة سنترال بوتانيكال جاردن النباتية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى باكو
الخريطة
1C, M. Mushfig Street, Baku, AZ1006

الأماكن المجاورة

  • أبراج فليم تاورز
    أبراج فليم تاورز
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • حديقة سنترال بوتانيكال جاردن النباتية
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • جامعة باكو
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • متحف أذربيجان للسجاد
    4 من الدقائق بالسيارة - 3.6 كم
  • ميدان النافورة
    4 من الدقائق بالسيارة - 4.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • Icherisheher - على بُعد 11 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Flame Lounge & Restaurant
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Shaurma №1
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Hollywood Deluxe Cinema
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Plove & Baku
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Coffee Space
    4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

بولمان باكو

  • منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من أبراج فليم تاورز
  • توفر منشأة بولمان باكو، الموجودة بالقرب من حديقة سنترال بوتانيكال جاردن النباتية ومتنزه أبلاند بارك، إمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، ومسار للعب البولينغ، وبار إلى جانب حمام السباحة. يمكنك الاستمتاع بالعلاج بالماء، وأقنعة لإزالة السموم من الجسم، وجلسات تدليك رياضي في السبا الموجودة في المنشأة PULLMAN SPA.يوفر مطعم Peppermill الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى ب الأطباق العالمية فطور، وعشاء.تُقدم دروس تمارين البيلاتس ودروس اللياقة البدنية في النادي الصحي؛ كما توفر منشأة بولمان باكو شرفة، وحديقة، ومتنزه للأطفال. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل صالون لتصفيف الشعر وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة مغطى، مع زلاقات مائية
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وملعب تنس مكشوف، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
    • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومصعد، وشوايات فحم
    • خدمة تخزين الأمتعة، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وخدمة تنظيف الملابس
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 280 ذات الديكورات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب مزايا مثل قائمة الوسائد وتكييف.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • مراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • شرفات، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
فيرمونت باكو - فليم تاورز
Baku
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.0 من 10، رائع، 139 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 653
الإجمالي: AED 775
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/04 إلى 2026/07/05
فيرمونت باكو - فليم تاورز
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة إنترنت عالي السرعة

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و28.50 AZN للبالغين، و14.50 AZN للأطفال
  • 4بارات/استراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Peppermill

أشياء قد تحب القيام بها

  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة بولينج
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ترامبولين
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • صالة بولينج
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 6 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال
  • في حديقة قومية
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 14 طابقًا
  • بُنيت عام 2011
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره AZN 59 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره AZN 59 في الليلة
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 1.10 AZN للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا AZN 28.50 للبالغين، وAZN 14.50 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 60.00 AZN للسيارة (ذهاب وإياب)
  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 59 AZN في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 59 AZN للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية وآرائك تتحول إلى أسرّة ومواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يونيو حتى سبتمبر
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو النادي الصحي، أو صالة اللياقة البدنية، بينما يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 17 من السنوات بالتواجد فقط في حمام السباحة، والنادي الصحي، وصالة اللياقة البدنية بشرط وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 6 من السنوات بالتواجد في السبا

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بولمان باكو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.

هل بولمان باكو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح بولمان باكو باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره AZN 59 في الليلة ورسم قدره AZN 59 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في بولمان باكو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في بولمان باكو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بولمان باكو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره AZN 60.00 للسيارة.

أين تقع منشأة بولمان باكو؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التاريخي في باكو، على بُعد ميلين (3 كم) من حديقة سنترال بوتانيكال جاردن النباتية، وأبراج فليم تاورز، ومتنزه أبلاند بارك.متحف أذربيجان للسجاد وقاعة أذربيجان العامة للأوركسترا أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦بولمان باكو⁩

8.0

جيد جدًا

9.0

النظافة

7.6

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 28 من أصل 65 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 65 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 65 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 65 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 65 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

AHMED

بشكل عام ممتاز والموظفين ودودون جدا وسهل التعامل معهم ولكن الفندق يستحق 4 نجوم
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Mohmmed

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

فندق جميل والخدمات جدا سياءا جدا

كان الاستقبال والتوديع جدا جدا سياء ولا انصح ب الفندق
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Seham

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
الإقامه جدا ممتازه والمكان نظيف و حلو و قريب من كل الأماكن واحواض السباحه نظيفه جداً .. وخدمتهم سريعه.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

IBRAHIM

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
فندق جميل ومستوى النظافه ممتاز مناسب للعائلات والاطفال يوجد أكوا بارك وايضاً يوجد باص مجانا للوصول الى البوليفارد بارك والمول ولكن من السلبيات لايوجد شطاف في دوره المياه
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ahmed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
افضل ما في الفندق الألعاب المائية و احواض السباحة رائعة جداً، عدم وجود وسائل لكي الملابس في كل غرفة مزعج جداً و سرعان ما يتم طلبه منك. الفطور ممتاز. وجود خدمة من و الى السنتر شي جيد.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Ahmed

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

الفندق ليس بالمستوى المطلوب

اتعس فندق اخترته في حياتي
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super nice staff / wanted to show me all the facilities in the hotel and they gave me an upgrade which is very nice
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Nice place but the house keeping might stole some money from me.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Shaimaa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Amazing stay.I really enjoyed my stay.P
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not a 5 star hotel

I ordered a car for when I arrived and it didn't show. After 3 days I couldn't hing else to my room even though I paid in advance for 7 nights and offered to leave my credit card I had to come down at 11PM to clear upy bill and then leave a $400 credit on my card. When I went to check out I asked them at 10AM to have my bill ready for 1AM the following day. When I went to check out nothing was ready and I spent 35-40 minutes checking out.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Extremely elegant hotel

In a large suite that any palace would be proud to offer, we had a quiet and very confortable stay. We had excellent food from room service and went to the great spa and pool every day of our stay. A little far from the historic center but they offer a free shuttle to downtown every hour.
Suites bedroom
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Yous

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
They didnt the bersheet and towels daily and sometimed i have ti call 2ctimes fir water shower gel etc
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Javid

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

4+/5 stay

Booked the hotel as a weekend gateaway for my family. Main criteria was the indoor pool since the weather forecast showed mostly rain. We were welcome with a great hospitality at the reception, shown to the room which was a spacious one bed room suite. Although wasn't asked for, there was a bed made on the sofa in living room - all soft and cozy. Both rooms had balcony which weren't very clean. It was freezing cold inside the rooms when we first settled in. Turned the aircond on heating regime and waited for 15-20 mins to only get a cold air blow. When I first asked the guest services why it wouldn't heat, they said I should wait about 10 mins for the heating to start. Upon calling the 2nd time, a lady told that since it was summer, the heating regime was turned off. Oil heaters were provided instead. Indoor pool was about 26 C, good enough for the kids to enjoy. Could have been heated little bit more. We were shivering when left the pool. Breakfast variety was good enough. The only downside was the hall where breakfast was served. Narrow alley-like hall with tables close to each other. We were seated at the far end so it took as many trips back and forth to get the meals. Kids like oatmeal which wasn't readyily available. But they cooked it upon request for which we are thankful. Overall 4+ out of 5. Value for the money 3 out of 5. I would expect more for the amount paid for a single night stay. Definitely recommend it for long staycations.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We enjoyed staying in Pullman Hotel..The staff are friendly and respectful..
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

mohsen

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

I will not go again to this hotel

the hotel was not actually a standard 5 star the wifi was very bad and in the room was not working
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good rooms but far

Good for families not for business Far from attractions
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Swimming pool was great (indoor and outdoor). Main water park was not open yet. Some healthy concerns - e.g. balconies had no locks and we had a toddler with us! Some kind of play area for children would be a good improvement. Breakfast was average for this level of hotel and for the price. Other food at the outdoor terrace area was good. Staff were friendly and helpful throughout.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

oliver

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely stay - everything you need

The hotel is modern and well furnished. The location is slightly out the way but means that it is quiet. A taxi into the centre is only 5/10 mins so really not too far at all.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Check in was easy. All staff were helpful. Thank you to Tural for assistance with my meal that was brought to my room. I had messaged the hotel before I arrived for a room request. It was honoured, which was great.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Khawar Saeed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel had good facilities and was very comfortable however it was away from city center
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms are very clean and tidy. Collected city tax at check-in though all taxed were paid through expedia. Power sockets are not universal. Customer service needs to improve.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Centrally located, well mannered staff, helpful. Room was big , overlooking the city.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

DMITRY

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Awful experience

Awful experience! Will never recommend to anyone. It was the last day of our stay, and when we were checking out, the guy at the reception desk began arguing with me, telling that I hadn't pay for the room (though it had been fully paid for). It took us about an hour to check out (with the help of Hotels.com support), and we had a plane in 2.5 hours! Totally unacceptable. Also, the dry cleaning/ironing service is awful. They were not able to steam a shirt! Room service was also a disappointment, the lady that was taking my order via phone forgot about the main course and mixed up the side dishes.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

hamad

Average 4 star hotel

Ok 4 star hotel about 20 minutes away from the city. Nothing special about this hotel except indoor swimming pool. Location is really a negative Room size is very big and clean
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Berkan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cleaning

The room cleaning was not the best .
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2018