التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

جراند أواسيز ريفييرا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 1,015
الإجمالي: AED 1,240
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/09 إلى 2026/03/10

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة عادية

7.0 من 10
جيد
(14 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2023
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
مكواة ولوح كي
خزنة داخل الغرفة
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة سوبيريور

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2023
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
مكواة ولوح كي
خزنة داخل الغرفة
  • إطلالة على البحر
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة عائلية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة عائلية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2023
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
مكواة ولوح كي
خزنة داخل الغرفة
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Room Standard With Garden View

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Room Standard With Garden View

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور Room Standard With Ocean View

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Room Standard With Ocean View

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور Room Premium With Ocean View

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Room Premium With Ocean View

  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Suite Premium

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Suite Premium

  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Room Standard With Garden View

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Room Standard With Garden View

  • 30 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1

نبذة عن الحيّ

تقع جراند أواسيز ريفييرا بمدينة أكومال وهي على شاطئ خاص. حديقة سل آه بارك الترفيهية من أماكن الجذب السياحي الشهيرة كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ أكومال وهاف مون باي.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت مركز أكومال الإيكولوجي وإيل توه اكوابارك.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال الغوص بأنبوب التنفس وإمكانية صيد الأسماك في مكان قريب القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أكومال
الخريطة
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • نادي ريفيرا مايا للجولف
    نادي ريفيرا مايا للجولف
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.4 كم
  • أكتون تشين
    أكتون تشين
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.4 كم
  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    شاطئ أكومال
    5 من الدقائق بالسيارة - 5.3 كم
  • Half Moon Bay which includes a sandy beach, a coastal town and tropical scenes
    هاف مون باي
    8 من الدقائق بالسيارة - 7.1 كم
  • دولفيناريس تولوم
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Bahia Principe Grand Coba
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurante Yucatan
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Thali Restaurant
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Maiko
    5 من الدقائق بالسيارة
  • The Truck
    7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

جراند أواسيز ريفييرا

منشأة فندقية فاخرة وتقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات تم تجديدها بطابع عصري في 2023 وتقع على مقربة من شاطئ أكومال
استمتع يالإقامة في جراند أواسيز ريفييرا واستفِد من بوفيه فطور مجاني، و3 بارات بحمام السباحة، و3 بارات قرب حمّام السباحة.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، وكبائن على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، وعلاجات للجسم، وأقنعة تجميلية للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 6 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل شرفة وكافيتيريا/مقهى.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، و3 بارات بحمام السباحة، وكبائن مجانية
  • مناشف للشاطئ، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخدمة تخزين الأمتعة
  • أثاث خارجي، وخدمات لحفلات الزفاف، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مظلات على الشاطئ، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 195 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومجففات شعر

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
تشارك هذه المنشأة الفندقية في Ecostars، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

منظر من الجو على ارتفاع عالٍ
باهيا برينسيبي جراند كوبا - شامل جميع الخدمات
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
8.2 من 10، جيد جدًا، 1,422 تقييمًا
باهيا برينسيبي جراند كوبا - شامل جميع الخدمات
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في الغرفة لعدد 1 من الأجهزة بحد أقصى

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 11 صباحاً
  • 3 بارات إلى جانب حمام السباحة
  • 3 بارات على حمام السباحة
  • 6 مطاعم
  • 6بارات/استراحات
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • 3 حمامات سباحة مكشوفة
  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ألعاب للأطفال
  • ترامبولين
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف عند الطلب
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • على شاطئ خاص
  • في محمية طبيعية
  • كبائن على الشاطئ (نظير تكلفة إضافية)
  • كبائن مجانية على حمام السباحة
  • مرسى قوارب
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية مرصوفة بالحصى في المناطق العامة
  • أرضية ملساء في المناطق العامة
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • أرضية من الحصى في المناطق العامة
  • أرضية من الخشب الصلب في المناطق العامة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 102 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 132 سم)

المزيد

  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - أبريل 2023

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 42-بوصة

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.15 USD لكل مكان إقامة في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان، ونظام أمان، وإضاءة خارجية
رقم تسجيل المنشأة ⁦OHN1708307KA⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لاستخدام خدمة الواي فاي المجانية في الغرف حدّ يصل إلى 1 من الأجهزة
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Oasis Tulum Riviera Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera Hotel
Grand Oasis Tulum All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند أواسيز ريفييرا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في جراند أواسيز ريفييرا؟

اعتبارًا من 8 مارس 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في جراند أواسيز ريفييرا بتاريخ 9 مارس 2026 من AED 1,015، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل جراند أواسيز ريفييرا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند أواسيز ريفييرا؟

لا توفر منشأة جراند أواسيز ريفييرا أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند أواسيز ريفييرا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند أواسيز ريفييرا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في جراند أواسيز ريفييرا؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة جراند أواسيز ريفييرا؟

توجد إقامة الفندق هذه على الشاطئ في أكومال، على بُعد ١٫٤ من الأميال (٢٫٣ كم) من نادي ريفيرا مايا للجولف و٢ من الأميال (٣٫٢ كم) من شاطئ أكومال.أكتون تشين على بُعد ١٫٤ من الأميال (٢٫٣ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦جراند أواسيز ريفييرا⁩

7.2

جيد

7.4

النظافة

7.4

وسائل الراحة

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 121 من أصل 339 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 70 من أصل 339 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 67 من أصل 339 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 42 من أصل 339 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 39 من أصل 339 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Maria G Escobar

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Habitación descuidada no limpiarón todos los días. El baño con la alcachora rota. No incluye bebidas como ron negro. No incluye todas las zonas del hotel. Fachadas descuidadas. El personal del mostrador muy amable pero no soluciona nada. Comida regular y las fotos de internet están desactualizadas. No existen los jacuzzis frente al mar y los edificios de primera línea están medio en ruinas, las tejas les faltan a muchos y podría seguir hasta el infinito.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Alexa، Fairview

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Properly is okay, not best beach location. Pleasant staff, okay food options.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

LESZEK، HARRISON

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was beautiful, food great, not much of a beach.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Michelle

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was pleasant. Room was clean. The food was good.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Brad

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We loved our stay at the Grand Oasis! I find it hard to believe some of the negative reviews I've read about this place. Our room was brand new and spotless. It was extremely spacious and the decor and lighting were very well chosen. The shower was amazing. The food at the resort is a real strong selling point - we loved the mexican a la carte, and maki taco was also great. Buffets can often be a weak point, but we found this one to be really high quality! Service was amazing across the board, with a special mention to the staff at the kids club who were really lovely, professional, and caring. Our daughter loved going. If I were pressed to find one negative thing to say, and this is very minor, some of the older photos show more stuff for kids in the pool, which seems to have been removed in recent years. (Slides, structures, etc.) Overall, for us, this place gets full marks - we would love to return and stay here again.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Ruben

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo bien, desde la llegada te reciben con amabilidad, el hotel y habitaciones limpias y bonitas, excelente atención, teníamos reservadas habitaciones estandar y nos ofrecieron up grade sin costo extra, habitaciones con vista al mar muy buen detalle,comida muy bien, gracias gran oasis. Muy recomendable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Amelia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was my first time out of the country! I loved the experience, staff was super nice wish they spoke more english as some staff had a hard time trying to figure out certain words. It wasnt that big of a problem as i understand going to a different country with a different main language will be hard. Overall would definitely recommend it to friends and family or go again.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Tevin

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was spotless and service was amazing!
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Christian

أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Ryan M.

أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Gilbert، Edam

أقام 8 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Gloria Janet

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The room needed improvement. The toilet was broken and after requesting it to be fixed, it had not been fixed before we left The room also smelled like gas from the sewer We were surprised by the various levels of amenities that were not included in our stay There was a tier system that we were unaware of and therefore could not use all the amenities in the resort
أقام 11 ليلةً في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Surisaddai Vega

أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Rinishaben

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Food, it’s not like what supposed to be. No pizza all day long, No ICE Cream , not many veggies options. Quality of food very low. Same food every day. Buffet was the only option for people there.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Rinishaben Shashikant

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was not available at 3:00 PM, condition of the room also not good. Room 3313 balcony door is broken.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Edward Jacques

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El spa no funcionaba, el aire de apagaba y encendia y hacia ruido no dejaba dormir, el cuarto olia mal. Falta personal. El personal que habia era amable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Omar Yarid، Gustavo a Madero

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Habitación muy comoda
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Martin

أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Oscar، Zapopan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
El hotel acaba de renovarse pero me ver areas que no le dieron mantenimiento, me tocó una habitación con la caja fuerte sin funcoonar, lozas de piso sueltas en los pasillos, elevador sin funcionar, pocos lugares de camastro en area de playa. El vigilante de la entrada fue despectivo, del personal en general buena onda, mi especial recomendación a las chicas de la cafeteria, muy atentas y sociables, el personal del restaurante el sarape mismo caso y el guarda vidas también muy atento con la gente.
Vista desde terraza arrecifes
Postres en cafeteria
Lobby
Cafeteria
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Nyomi

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff are great! The bar tender at the pool was amazing!! Food is excellent and lots of variety Really loved that you don't need to make reservations for any of the restaurants. I would go back here!
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Ludwig

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Leonardo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Si todo muy bien. Solo que me di cuenta que estaba muy revuelo lo del área de adultos y el área familiar. Y aunque no tienes que hacer reserva para los restaurantes igual siempre hay lista de espera. Del resto todo bien.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Jose

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Review for Grand Oasis Akumal/Tulum & Miramar Restaurant My experience at the Grand Oasis Tulum was outstanding from beginning to end. The location is absolutely spectacular—set between lush jungle and the turquoise waters of the Caribbean, offering a peaceful, visually stunning environment that immediately invites relaxation. The resort is beautifully maintained, and the accommodations are comfortable, clean, and thoughtfully designed to complement the natural surroundings. A special highlight was Miramar Restaurant, where the service truly elevated the experience. Bella was exceptional—warm, attentive, and genuinely welcoming. Her professionalism and kindness made every meal feel personal and memorable. The food, atmosphere, and service together created an experience that was both relaxing and refined. On the beach, Marcelo stood out for his outstanding service. Whether assisting with seating, drinks, or simply ensuring guests were comfortable, his attention to detail and friendly demeanor made the beach experience effortless and enjoyable. The Balinese beds were beautifully arranged, comfortable, and perfectly situated to take in the ocean views—an ideal place to unwind and enjoy the natural beauty of Tulum. Every staff member I encountered contributed to a sense of care, hospitality, and professionali
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Joseph

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good food, friendly staff and clean rooms.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025